Hallo Meister Watzl,
Danke für das Lob, offensichtlich haben wir die "aggressive Phase" doch überwinden können.
Sicher wird für viele Kunden der eigene Tank, die einzige Möglichkeit sein, die Preisunterschiede am Markt für sich zu nutzen und günstiger zu betanken - wenn Sie den Markt denn überhaupt beobachten. Ich glaube, dass viele Kunden von "Freien" auch immer bei dem selben Anbieter tanken, rein aus Gewohnheit, weil es so bequem ist und man sich nicht kümmern muss. Die Oma, die über 10 Jahre immer den Listenpreis der Vertragsfirma gezahlt hat, hätte wohl auch bei einem "Freien" nicht automatisch immer den günstigsten Preis der Region bekommen. Das ist wie "Opa Krause" der seit 20 Jahren, mit seinem Benz, immer in die selbe Werkstatt fährt, in dem Glauben "Guten Service" für "Gutes Geld" zu erhalten. Ob dies tatsächlich so ist, wird er wohl mangels Vergleichsmöglichkeiten/ Vergleichswillen nie erfahren.
Nach meinen Recherchen sind auch bei "Freien" erhebliche Unterschiede möglich. Teilweise ist das Angebot "Freier Händler" sogar teurer als das Angebot von Vertragsfirmen - siehe meine erzielten Preise der letzten 8 Jahre. Ich gehe davon aus, dass Leute die sich so ein Forum ansehen oder sich sogar daran beteiligen, doch aus etwas anderem Holz und durchaus in der Lage sind, sich ein wenig zu orientieren und zu verhandeln. Ich würde Preisverhandlungen auch nicht zwangsläufig als "Motzen" bezeichnen. Wir leben zwar nicht in der Türkei oder in Indien aber auch in Deutschland hat das Handeln/ Verhandeln einen neuen Standard erreicht und es gibt nicht mehr in jedem Fall den "Festpreis" für eine Leistung.
Mir fällt im Moment auch kein Bereich ein, bei dem sich der Vermieter/ Anbieter an den Kosten für eventuellen Rückbau/ Abholung von irgendwas beteiligen würde. Das ist bei Vermietungen wohl so üblich. Ich kann ja auch nicht erwarten, dass Europcar das Auto wieder bei mir abholt sondern muss es denen wieder hinbringen (obwohl Gegen Aufpreis wäre wohl eine "Hauszustellung" möglich) Bei PC- Software ist es sogar so, dass sich jeder Anbieter absichert, dass es nicht für Schäden aufkommt, die sein Produkt ggf. anrichtet.
Jeder muss also für sich berechnen, ob er eine Möglichkeit sieht, mit Eigenem oder Vertragstank, besser zu kommen. Wenn ich mir einen 2,1 Tonner hinstelle, mit einer Befüllung 2 Jahre reiche und einen Vertrag von 2 Jahren oder sogar 4 Jahren (falls ich einen Preis für die Zweitbefüllung aushandeln konnte) abschließe, dann muss ich bei den Anschlusskosten und der Erstbetankung ungefähr 500,- € (gegenüber dem aktuellen Marktpreis - nicht unbedingt der Günstigste sondern Durchschnitt) sparen, um ein Verhandlungsargument zu haben. Sollte der Vertragsanbieter im Preis wirklich nicht mit sich reden lassen, dann muss ich die Nummer auch "Bretthart" durchziehen und sagen, dann holt Euern Tank wieder ab. Ich glaube, kein Vertragsanbieter wird das unbedingt wollen, schon gar nicht nach nur zwei Jahren und doch einlenken.
Ein eigener Tank bedeutet eben auch eine enorme Investition, die ich, zumindest an meinem Beispiel, wohl noch lange nicht wieder eingespart hätte. Im Gegenteil, ich befürchte, dass ich bisher kräftig draufgezahlt hätte, wenn ich mir vor 9 Jahren einen eigenen Tank gekauft hätte.
In diesem Forum sind ca. 2.000 Mitglieder aktiv. Ich möchte das nicht runterspielen oder gering reden aber ich glaube, dass der Gasmarkt in Deutschland doch erheblich größer ist und wohl viele keinen Anlass sehen, sich mit der Thematik zu beschäftigen. Entweder haben die genug Geld oder es sind Lämmer oder sie sind mit Ihrem Anbieter zufrieden - soll auch vorkommen. Es werden wohl nicht alles Kunden mit Eigentank sein. Wie gesagt Zufriedenheit bedeutet nicht immer den günstigsten Preis zu erhalten sondern eher einen Angemessenen oder das zumindest zu glauben - dan ist für den Betreffenden alles in Butter. Wir fahren ja auch nicht alle das gleiche Auto, sondern sammeln immer hübsch selber Erfahrungen, ganz nach eigenem Geschmack.
Für mich hat bisher das Vertragsmodell wunderbar funktioniert und eventuell gelingt das ja auch Anderen. Sicher ist da das Risiko, dass der Anbieter sich völlig bockig anstellt aber auch das spricht sich rum und er wird keine Kunden mehr bekommen. Leben und Leben lassen ist schon immer ein Guter Grundsatz, für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung, gewesen. In dem Sinne,
Grüße
Onkel- Olli
der "Vertragshai"