Verbrauchsrechnung falsch

[chrisw875]

Hallo,
vielen Dank
dann derde ich erst mal Abwarten.
lg Chris

[chrisw875]

Hallo,
habe noch eine Frage wegen der Abschläge.
4400laut paket x 0,2648 Euro ergeben bei 12 Abschlägen 97,09 Euro almado hat aber 106 Euro festgelegt was nur 11 Abschäge wären.
laut Ihrer Webseite wollen Sie aber 12 Abschläge.
da ich ja schon viel mehr bezahlt habe wegen der unrechtmäsigen Erhöhung der Abschläge wollte ich nun wissen ob ich den Bonus nun gefährde wenn ich nur 11 Abschläge Überweise.
Soll ich nun einfach nur 11 überweisen und etwas schreiben (wäre sehr dankbar wenn mir jemand bei der richtigen formulierung helfen würde) oder 12 Abschläge bezahlen.
LG Chris

[khh]

... wollte ich nun wissen ob ich den Bonus nun gefährde wenn ich nur 11 Abschläge überweise. ...

NEIN, denn ein 12. Abschlag steht almado NICHT zu !

Wenn Sie schreiben wollen, dann reicht bspw. "den 12. Abschlag werde ich nicht überweisen, da der
Paketpreis mit 11 x 106 Euro vollständig bezahlt ist" völlig aus.

Gruß, khh

[chrisw875]

Vielen Dank für die Antwort
ich werde nur 11 Abschläge überweisen.
bei 10 Abschlägen sind es leider 8,57 Euro zu wenig
denn der Preis hat sich laut Almado von 26,48 Cent/kWh laut der Auftragsbestätigung vom 18.07.2013 auf 0,27467699 Cent/kWh laut zurückgenommener Zwischenrechnung erhöht, warscheinlich wegen umlage aber mitgeteilt haben Sie mir die Preiserhöhung nicht.
lg Chris

[Didakt]

Kurzes Resümee in vorstehender Angelegenheit:
Der Liefervertrag endete mit Ablauf des 31.12.2014. Es erging kürzlich eine korrekte Schlussrechnung einschl. der vertraglich zugesagten Bonusgewährung. Gegen die Guthabenerstattung per Scheck wurde interveniert und Banküberweisung bis Ende Januar 15 eingefordert.

[chrisw875]

Hallo,
Almdo hat nun einen Verechnungscheck über den richtigen Betrag geschickt, den ich auch schon eingelöst habe.
Somit bin ich dank der Hilfe dieses Forums (spezielen Dank an khh und Didakt) sehr gut aus der Sache herausgekommen.
Ich möchte mich auf diesen Wege nocheinmal ganz herzlich bedanken, und finde es super das Ihr eure Freizeit für andere leidgeprüften Stomkunden opfert.
Liebe Grüße Chris

[Didakt]

@ chrisw875, Glückwunsch. Freut mich für Sie, dass Ihre Abrechnung alles in allem schnell zu einem befriedigenden Ergebnis führte.