Energiepreis-Protest > 365 AG (vormals almado AG)
Almado - Steht mir 25% Neukundenbonus beim Vertrag vom 01.01-31.12.13 zu?
Tenker:
--- Zitat von: Didakt am 28. Februar 2014, 11:12:42 ---@ Tenker
...
Haben Sie der Abschlussrechnung von Almado widersprochen? Wenn nein, woran mangelt es ggf. aus Ihrer Sicht (an Argumenten, an der Formulierung)?
--- Ende Zitat ---
Ja , per Email/Fax am 5.02.2014
Ich dachte, das steht in einem Posting von mir
:P
khh:
--- Zitat von: berghaus am 28. Februar 2014, 12:40:42 ---@khh
nun nehmen Sie doch Tenker und anderen Betroffenen nicht jeden Mut.
Bisher gibt es doch noch gar keinen Fall, in dem almado so argumentiert.
--- Ende Zitat ---
@berghaus,
woher wollen Sie DAS wissen? Der Beitrag von @Amazone Antwort #8 besagt etwas anderes - bitte lesen! Und ich bin ja wohl nicht derjenige, der den Betroffenen bisher keinen Mut gemacht hat. Nur wenn man feststellen muss, dass die Betroffenen nicht einmal belegen können, was sie seinerzeit beantragt haben, dann kann man das Problem fehlender Beweismittel nicht negieren!
Hier im Forum ist mehrfach angeraten worden, die "Vergleichsrechner-Angebote" auf der HP des jeweiligen Anbieters zu überprüfen, auch weil man die Vergleichsportale für nicht tagesaktuelle oder fehlerhafte "Angebote" kaum haftbar machen kann. Wer das unterlässt oder das beantragte "Anbieter-Angebot" von dessen HP für sich nicht archiviert, der läuft Gefahr, (so wie anscheinend hier) hereingelegt zu werden! Für mich ist auch wenig nachvollziehbar, warum man eine zugehende Vertragsbestätigung des Versorgers nicht detailliert mit dem eigenen Antrag abgleicht.
Auch die Schlichtungsstelle oder ggf. Gerichte können nur das bewerten, was in jedem Einzelfall an Beweismittel vorgelegt werden kann. Als Betroffener würde ich daher die von almado erhaltenen Schriftstücke und Emails nochmals dahingehend durchforsten, ob dort irgendwo ein "Effektiver Preis im ersten Jahr" benannt ist.
--- Zitat von: berghaus am 28. Februar 2014, 12:40:42 ---Es besteht doch noch Hoffnung, das die Lesart des "verloren gegangenen Bonus" hier im Forum ausgedacht wurde.
Nach wie vor werden die 25%-Tarife doch auch von almado angeboten. Warum sollte almado zwischendurch eine andere Spielart gewählt haben.
Die Gefahr ist doch höchstens, dass almado hier mitgelesen hat und nun weiss ...
--- Ende Zitat ---
Wer sollte sich so etwas "ausgedacht" haben? Und almado hat zurückliegend verschiedene "Spielarten" praktiziert - alles hier im Forum nachzulesen, insbesondere in den Beiträgen von @Amazone, die damit ja wohl umfänglich befasst ist. Dass almado hier womöglich mitliest ist keine "Gefahr", denen muss man nicht "auf die Sprünge helfen", da laufen alle "Machenschaften" äußerst planvoll ab !
w00dy:
Hallo zusammen,
bin gerade über dieses Forum gestolpert und bin mittlerweile etwas baff was es für Probleme mit Almado-Energy gibt und mache mir natürlich nun auch sorgen.
Ich fange am besten ganz von vorne an und stelle am Ende meine Fragen welche ihr mit hoffentlich bitte beantworten könnt.
1. 07.10.2013 - Bestellung über check24.de
Ich hab den Tarif "privat klima plus" über die Seite von check24.de bestellt. Ausgesucht habe ich mir den Tarif aufgrund der guten Bewertungen auf der Seite an sich und den berechneten Konditionen:
--- Zitat ---Jahreskosten ohne Bonus: 598,78 EUR / Jahr
Arbeitspreis: 503,34 EUR / Jahr
Grundpreis: 95,44 EUR / Jahr
Neukunden-Bonus: -149,70 EUR (25,0 %) einmalig (Neukundenbonus: 25 % auf
den Rechnungsbetrag (maximal 149 EUR))
Bruttopreis inkl. Bonus im ersten Jahr: 449,09 EUR / Jahr
Geschätzter Abschlag: 54,43 EUR / Monat (Jahreskosten geteilt durch 11)
Arbeitspreis brutto (netto) 22,88 (19,23) Ct. / kWh
Grundpreis brutto (netto) 95,44 (80,20) EUR / Jahr
--- Ende Zitat ---
Die Ausgabe von check24.de suggeriert mir einen Bonus von 25% auf die Schlussrechnung.
2. 09.10.13 - Stromliefervertrag von Almado
Die Unterlagen von Almado treffen ein mit folgendem Inhalt:
--- Zitat ---Die wesentlichen Vertragsdetails:
Tarif:
privat klima plus
100% Ökostrom mit
RECS-Zertifikat
Arbeitspreis: 22,88 Cent/kWh
Grundpreis: 7,95 EUR/Monat
Preisgarantie: 12 Monate
Bonus: 25 % inkl.
Preise inklusive aller Abgaben, Boni und Steuern. Preisgarantie, Boni, etc. gemäß Allgemeine
Stromlieferbedingungen almado.
Termin für Ihren
Versorgungsbeginn: 01.12.2013
--- Ende Zitat ---
Hier ist mir damals der Pasus
--- Zitat ---Preise inklusive aller Abgaben, Boni und Steuern. Preisgarantie, Boni, etc. gemäß Allgemeine
Stromlieferbedingungen almado.
--- Ende Zitat ---
nicht aufgefallen.
Für das Thema Lieferbeginn != Vertragsbeginn finde ich in meinen AGB folgendes:
--- Zitat ---Der Vertrag kommt - vorbehaltlich der Regelung in Abs. 2- durch die Annahmeerklärung von almado.de zustande un beginnt mit der Aufnahme der Belieferung.
--- Ende Zitat ---
Hierzu nun meine Fragen:
1. Soweit ich sehe weichen die Angaben für den Preis bei check24 und später bei Almado direkt sehr stark voneinander ab. Lt. check24 wird der Bonus am Ende der Laufzeit abgezogen und lt. Almado ist dieser schon von irgendwas (von welchem Betrag/Preis ist nicht erkennbar) abgezogen. Ist das so korrekt? Ist das nicht eine versteckte Täuschung? Die frage ist von wem: check24 oder almado? Würde das nicht im Umkehrschluss heißen, dass bei Unterjähriger Kündigung der Bonus nicht gewährt werden würde und ich im nachhinein 25% mehr zahlen müsste???
2. Mein Vertrag hat zum 01.12.13 begonnen. D.h. die Kündigung muss ich zum Ablauf des 30.11.14 eintüten? Ist es sinnvoll das jetzt schon schriftlich zu machen und nicht später wieder z.B. über check24?
Danke schon mal für eure Hilfe und bitte verzeiht wenn ich evtl. den falschen Thread erwischt habe.
VG,
PLUS:
--- Zitat von: Tenker am 28. Februar 2014, 14:32:28 ---
--- Zitat von: Didakt am 28. Februar 2014, 10:59:02 ---@ Tenker,
kurze Frage eines Unwissenden nebenbei: Bitte teilen Sie mir doch mit, auf welche Art und Weise Sie Ihre "Bilder" in diesen Thread einstellen.
Danke.
--- Ende Zitat ---
1. Ein Bild speichere ich unter www.pic-upload.de
2. dann den Link füge ich in meiner Nachricht ein.
--- Ende Zitat ---
@Tenker, bei großen Bildern sollte man aber nur den Link setzen. Nicht jeder Nutzer betrachtet das Forum mit einem Gerät mit riesiger Bildschirmauflösung. Die Darstellung, auch für die folgenden Beiträge, wird dann ja nach Fall in die Breite verzogen und verzerrt.
Abhilfe: kleinere Bilder oder Link mit Thumbnail (Miniaturvorschaubild) oder nur puren Link verwenden.
khh:
--- Zitat von: w00dy am 28. Februar 2014, 15:00:14 ---[..]
1. 07.10.2013 - Bestellung über check24.de
Die Ausgabe von check24.de suggeriert mir einen Bonus von 25% auf die Schlussrechnung.
2. 09.10.13 - Stromliefervertrag von Almado
Hier ist mir damals der Pasus
--- Zitat ---Preise inklusive aller Abgaben, []bBoni[/b] und Steuern. Preisgarantie, Boni, etc. gemäß Allgemeine Stromlieferbedingungen almado.
--- Ende Zitat ---
nicht aufgefallen.
Hierzu nun meine Fragen:
1. Soweit ich sehe weichen die Angaben für den Preis bei check24 und später bei Almado direkt sehr stark voneinander ab. Lt. check24 wird der Bonus am Ende der Laufzeit abgezogen und lt. Almado ist dieser schon von irgendwas (von welchem Betrag/Preis ist nicht erkennbar) abgezogen. Ist das so korrekt? Ist das nicht eine versteckte Täuschung? Die frage ist von wem: check24 oder almado?
--- Ende Zitat ---
Der selbe Sachverhalt wie bei @Tenker, bei @Hurraapostel und vermutlich auch bei den
anderen Almadokunden, die sich hier wg. (vermeintlich) fehlender Bonusgutschrift in der Verbrauchsabrechnung gemeldet haben!? ???
Der von Almado bestätigte Arbeitspreis 22,88 Cent/kWh ist inklusive boni 25 %, also 75 %
des tatsächlichen Arbeitspreises 30,50 Cent/kWh. Genau so verhält es sich beim Grundpreis. Diese Darstellung ist derart intransparent, dass anscheinend nicht mal die Vergleichsportale durchgeblickt und fälschlicherweise einen "zusätzlichen" 25 % Bonus auf die Schlussrechnung ausgewiesen haben. :(
Ob und welche rechtlichen Möglichkeiten die betroffenen Kunden haben, ist derzeit ungeklärt.
--- Zitat von: w00dy am 28. Februar 2014, 15:00:14 ---2. Mein Vertrag hat zum 01.12.13 begonnen. D.h. die Kündigung muss ich zum Ablauf des 30.11.14 eintüten? Ist es sinnvoll das jetzt schon schriftlich zu machen und nicht später wieder z.B. über check24?
--- Ende Zitat ---
Es ist "zum Ablauf des 30.11.2014" unter Einhaltung der lt. AGB vorgesehenen Kündigungsfrist zu kündigen (aus Nachweisgründen per Einschreiben). Die Kündigung kann frühzeitig erfolgen.
Gruß, khh
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