Energiepreis-Protest > 365 AG (vormals almado AG)
Almado - Steht mir 25% Neukundenbonus beim Vertrag vom 01.01-31.12.13 zu?
khh:
--- Zitat von: KKRUBIN am 26. Februar 2014, 03:39:41 ---ich bin immer noch am Rechnen, wenn 0,2252 Cent/ KWh der Bruttoarbeitspreis gewesen sein soll und nicht die Preiserhöhung 2013 übersehen wurde, dann würde ich auf einen Nettoarbeitspreis von 0,18924... Cent/ KWh kommen (0,2252 durch 119 mal 100) aber nicht auf die in der Rechnung angegebenen 0,20914200 Cent. ...
--- Ende Zitat ---
@KKRUBIN.
rechnerisch ist das schon richtig (brutto 0,2252 €/kWh + Abgaben-/Umlagenerhöhung = 0,2489 €/kWh : 1,19 wg. USt. = netto rd. 0,209142 €/kWh).
Es geht darum, dass ein beworbener und so auch in der "Bestell-Bestätigung" ausgewiesener Arbeits- und Grundpreis exclusive Boni in der nachfolgenden Vertragsbestätigung sowie in der Schlussrechnung zu einem AP und GP inclusive Boni "mutiert" ist !
Ob es bei Almado, eventuell abhängig vom Tarif und/oder vom Abschlusszeitpunkt, andere Darstellungs- und Abrechnungsvarianten gegeben hat bzw. geben könnte, ist m.E. derzeit noch nicht eindeutig aufgeklärt.
khh:
--- Zitat von: Bodensatz am 26. Februar 2014, 09:31:49 ---... Weiß jemand, ob die Schlichtungsstelle auch über die Aufträge der Kunden hinaus tätig wird und im Falle von arglistiger Täuschung angemessene Maßnahmen (Abmahnung, Anzeigen, ...) ergreift? ...
--- Ende Zitat ---
Das (Abmahnung, Anzeigen, ...) ist nicht Aufgabe einer neutralen Schlichtungsstelle. Es könnte sein, dass sie sich mit der Bundesnetzagentur austauscht, aber ob die BNA bzgl. § 5 Sätze 3 und 4 EnWG endlich mal rechtzeitig tätig wird (und nicht wie im Fall FlexStrom viel zu spät), dürfte zu bezweifeln sein.
Bzgl. einer überfälligen Abmahnung kann man nur auf die VZen / den vzbv oder auf den BdEV(?) hoffen :-\. Eventuelle Anzeigen in strafrechtlicher Hinsicht sind Sache der Betroffenen!
Bodensatz:
Kann man sich als Verbraucher wegen so einer Täuschung auch an die BNA wenden, oder trifft man dort eher auf taube Ohren?
KKRUBIN:
@ khh
Stimmt die Umlage betrug 1,987 Cent/ kWh per 01.01.2013. Also der Nettoarbeitspreis in der Endabrechnung stimmt (ohne Bonus). Irreführend ist allerdings die Verwendung des Zusatzes "inkl." in diesen Zusammenhängen. Der Bedeutung nach: einschließlich, enthaltend, samt, inbegriffen, Herkunft: lat. includere= einschließen. In der Endabrechnung von Hurraapostel kann der Kunde nur feststellen, ob mit (25% Bonus inkl.) gemeint ist: 1. der Bonus ist abgerechnet und hat den Rechnungspreis bereits um diese Summe gemindert oder 2. der Bonus ist enthalten und somit noch abzugsfähig, indem er die Nettopreisangaben überprüft.
Tenker:
@Hurraapostel
@ll
Ich bin wieder zurück.
Ihr habt 100% RECHT!
Bei mir sieht so gleich aus;
1. am 25.1112 Abschlusß des Vertrages über TopTarif
--- Zitat ---Anbieter: almado-Energy
Tarifname: Power Pack B
Tariftyp: Paket
Jahresverbrauch: 5000
Paketpreis: 1.115,86 EUR / Jahr
Mindestlaufzeit: 12 Monate
Mehrverbrauchspreis: 40,00 Cent / kWh
Kündigungsfrist: 12 Wochen
Paket: 5200 kWh
Verlängerungslaufzeit: 12 Monate
Neukundenbonus: 25,00%
Zahlungsweise: Monatlich
Eingeschränkte Preisgarantie: 12 Monate
--- Ende Zitat ---
Auf der TopTarif-Seite waren von dem Betrag 1.115,86 EUR 100%-ig 25% abgezogen und als
1.115,86 EUR - 278,96 EUR = 836,89 EUR zu Zahlen!
ausgewissen.
Leider habe ich keinen Screenshot gemacht :-[
2. Am 3.12.13 kam die Bestätigung von Almado
--- Zitat ---Die wesentlichen Vertragsdetails:
Tarif / Paket:
Power Pack B 5200
Arbeitspreis: 21,46 Cent/kWh
Der Arbeitspreis ab der 5.201 kWh beträgt 40,00 Cent/kWh.
Grundpreis: 0,00 EUR/Monat
Preisgarantie: 12 Monate
Bonus: 25 % inkl.
Preise inklusive aller Abgaben, Boni und Steuern. Preisgarantie, Boni, etc. gemäß Allgemeine
Stromlieferbedingungen almado-ENERGY.
Termin für Ihren
Versorgungsbeginn: 01.01.2013
--- Ende Zitat ---
3. Für mich war sicher, dass ich NATÜRLICH von
21,46 Cent/kWh x 5200 = 1.115,92 EUR
noch 25% Bonus - 278,98 EUR bekomme, damit ich am Ende 836,94 € bekomme.
4. In der Jahresabrechnung vom 3.02.14 steht;
--- Zitat ---mit diesem Schreiben erhalten Sie die Schlussabrechnung der 365 AG. Ihr Stromverbrauch im
Abrechnungszeitraum beträgt 4.090,00 kWh.
Rechnungsübersicht (Erläuterungen siehe Seite 2):
Unsere Leistungen
Umsatzsteuer auf Nettoforderung (z. Zt. 19 %)
Zwischensumme (Bruttobetrag)
Saldo Vertragskonto (i.d.R. Ihre Zahlungen)
937,75 €
178,17 €
1.115,92 €
-1.212,00 €
Rechnungssaldo 96,08 €
--- Ende Zitat ---
Also sit kein 25% Bonus abgezogen. :-[
5. Gestern habe ich meine Beschwerde mit allen Unterlagen an www.schlichtungsstelle-energie.de gesendet.
6. Was meint Ihr, habe ich einen Fehler gemacht und die Lieferbestätigung, die OHNE 25% Bonus war, falsch interpretiert?
7. Ich werde in paar Minuten den Nachfolgervertrag meiner Lebensgefährtin prüfen und hier posten.
Sicherlich ist da das gleiche. In der Zeit als wie den nächsten Vertrag abgeschlossen haben, haben wir keine Ahnung, welcher Stress uns erwartet!
8. Der neue Vertrag läuft bei Immergrün = Almado.
Am 8.11.13 über TopTarif abgeschlossen;
- Screenshot des Angebotes
http://www7.pic-upload.de/27.02.14/bjcq7jmac5uc.jpg
http://www7.pic-upload.de/27.02.14/lsyr9tjwxmg.jpg
--- Zitat ---Anbieter: Immergrün
Tarifname: immergrün! ökosiegel
Jahresverbrauch: 4000
Paketpreis: 1.039,13 EUR / Jahr Mindestlaufzeit: 12 Monate
Mehrverbrauchspreis: 40,00 Cent / kWh Kündigungsfrist: 6 Wochen
Neukundenbonus: 25,00% Verlängerungslaufzeit: 12 Monate
Paket: 4200 kWh Zahlungsweise: Monatlich
Eingeschränkte Preisgarantie: 31.12.2014
--- Ende Zitat ---
9. Bestätigung vom 12.11.13
--- Zitat ---Tarif/Paket immergrün! ökosiegel 4200
100% Ökostrom mit TÜV-Zertifikat
_____________________________________________________________________________
Arbeitspreis 24,74 Cent/kWh innerhalb des Paketumfangs von 4.200 kWh.
Arbeitspreis ab der 4.201,00 kWh: 40,00 Cent/kWh
Grundpreis 0,00 EUR/Monat
Preisgarantie bis 31.12.2014
Bonus 25 % inkl.
Preise inklusive gesetzlicher Umlagen, Abgaben, Netzentgelte, Boni und Steuern per Stand 01. Januar
2013, gem. Allgemeine Stromlieferbedingungen.
_____________________________________________________________________________
--- Ende Zitat ---
10. Was sollen wir jetzt tun? Es wärden am Ende wieder keine 739,35 € !!
Ich habe soeben bei 365 die Vertragsbestätigung reklamiert. :-[
Viele Grüße
Tenker
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