Hallo,
dass sie beim Ausstieg alles selber bezahlen müssen, liegen sie richtig. So steht es sicher in ihrem Vertrag.
Aus ihrem Schilderungen ist nicht ganz klar, was bei ihnen nun vorliegt.
Sie haben akteulle einen Vertrag mit einer Firma?
Sie wollen diesen Vertrag kündigen?
Sie haben festgestellt, dass sie alles nach der Kündigung selber bezahlen müssen?
Sie wollen einen neuen Vertrag machen?
Oder wollen sie einen eigenen Tank kaufen?
Bitte schildern sie ihre Situation noch genauer. Das wäre sehr hilfreich, um dazu auch etwas sagen zu können.
Vielen Dank schon mal
H. Watzl