Energiepreis-Protest > 365 AG (vormals almado AG)

Widerspruch gegen versteckte Stompreiserhöhung/Grundpreiserhöhung

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Orchidee2015:
Herzlichen Glückwunsch Naturbursche  :D

es freut mich zu lesen das Alamdo in Ihrem Fall die erhöhte Grundgebühr zurück genommen hat.

Uns geht es gerade auch so wie in Ihren Fall, nur das uns eine Grundgebühr von monatlich 28 € aufgedrückt wurde. In der zweiten Jahresabrechnung vom Anfang Mai 2014 bis Ende April 2015 wurden 336,77 € als Grundgebühr berechnet, obwohl wir ein Paket ohne Grundgebühr gekauft haben. Als ich an der Hotline anrief erfuhr ich von der Berechnung der Grundgebühr von 28 € monatlich.

Aufgrund der gleichen Vorgehensweise mittels der E-Mail in dem eine versteckte Preiserhöhung erwähnt wurde, habe ich Ihren Brief als Vorlage für mein Schreiben genommen und hoffe nun dass Almado auch mein Fall zufriedenstellend bearbeitet.

Die Einzugsermätigung habe ich bereits widerrufen und hoffe dass keine Abbuchungen mehr von meinem Bankkonto durchgeführt werden.

Den Brief habe ich heute per Einschreiben/Rückschein verschickt und bin schon sehr gespannt auf die Antwort.

Didakt:
Hallo @Orchidee2015


--- Zitat von: Ihnen ---Den Brief habe ich heute per Einschreiben/Rückschein verschickt und bin schon sehr gespannt auf die Antwort.

--- Ende Zitat ---
Ihre Beiträge habe ich soeben erst gelesen. Ist Ihr Brief tatsächlich schon auf dem Postweg? Ich hätte Ihnen sonst noch ein paar Tipps für Ihr Schreiben unterbreitet.

MfG

kUtz:
Ich habe am Dienstag mein Widerspruch per Fax, eMail und Einschreiben abgeschickt.
Noch am Mittwoch hatte ich die erste Antwort und gestern Abend/Nacht erhielt ich eine Mail in der die Grundgebührerhöung komplett storniert wurde. Inkl neuer Rechnung, die sogar ein Restguthaben ausweist. Sieg auf ganzer Linie. In nur 3 Tagen.

Hier der komplette Vorgang: http://forum.energienetz.de/index.php/topic,19712.msg114767.html#msg114767

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