Energiepreis-Protest > Stadtwerke Duisburg
Rheinpower - völlig von der Rolle?
kamaraba:
Wie viele andere Stromanbieter erhöht Rheinpower zum 1.2.2013 mit Schreiben vom 19.12.2012 die Strompreise. Bei mir von 21,55 Cent/kWh auf 24,28 Cent/kWh. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass mir ein Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung zusteht. Die Gültigkeit des Preises von 21,55 Cent/kWh bis 31.1.2013 wird bestätigt. Dieses habe ich wahrgenommen und mir einen neuen Anbieter gesucht - so weit so gut.
Mit Schreiben vom 28.12.2012 wird angekündigt, dass sich durch Umlagenerhöhung der Strompreis zum 1.1.2013 von 24,28 Cent/kWh auf 26,94 Cent/kWh erhöht (?????).
Jetzt schrillen bei mir die Alarmglocken! Fakt ist, dass lt. Vertrag eine Preisgarantie bis zum 31.1.2013 besteht (21,55 Cent/kWh) und m. E. eine Preiserhöhung nicht innerhalb von 3 Tagen wirksam werden kann!
Hat jemand ein ähnliches Schreiben von Rheinpower erhalten?
Selbstverständlich habe ich dem Ansinnen von Rheinpower unmittelbar schriftlich widersprochen.
Christian Guhl:
Soll ich schon mal die Antwort vorwegnehmen ? : Es handelt sich nicht um eine Preiserhöhung, sondern nur um die Weitergabe der gestiegenen gesetztlichen Umlagen. Dies ist von der Garantie ausgenommen. Bei der Weitergabe von gesetzlichen Umlagen braucht man keine Frist einzuhalten und der Kunde hat kein Sonderkündigungsrecht.
Wetten ?
kamaraba:
@Christian Guhl
Das mag in teilen richtig sein, oder auch nicht. Demgegenüber stehen gesunkene Großhandelspreise.
By the Way, der vertraglich vereinbarte Strompreis beträgt 21,55 Cent/kWh und nicht 24,28 Cent/kWh.
Die gestiegene Umlage in Höhe von 2,66 Cent/kWh hätte sich auf die 21,55 Cent/kWh beziehen müssen.
kamaraba:
Die Stadtwerke Duisburg lassen sich immer wieder was neues einfallen um Ihre Nochkunden zu vera......n. Mit E-Mail vom 16.11.2013 kommt im Anhang eine PDF mit dem Betreff "Wichtige Änderung". Das kann vieles sein, z. B. Änderungen in der Geschäftsleitung, oder neue Firmenanschrift! In diesem Falle ist es aber eine Preiserhöhung zum 1.1.2014. Wieso trauen sich die Stadtwerke Duisburg nicht, dieses Wort in den Mund zu nehmen?
Begründet wird die Erhöhung u.a. mit der steigenden EEG-Umlage, die ja nicht erst seit dem 16.11. bekannt ist. Kein Wort davon, dass die Großhandelspreise in der Vergangenheit gesunken sind und auch kein Wort davon, dass den Kunden eine Sonderkündigsrecht zusteht. Das schließen die Stadtwerke Duisburg in Ihren AGB explizit aus, was auch die Verbraucherzentrale RLP in einer PM vom 13.2.2013 bemängelt (§ 41 Abs. 3 S.2 EnWG).
Das gleiche Spiel hat R(h)einpower schon im letzten Jahr veranstaltet. Da kam die Preiserhöhung am 19.12. mit Wirkung zum 1.2.2013. Durch die Weihnachtsfeiertage und Neujahr konnte mein neuer Stronanbieter den Vertrag erst zm 2.1.2013 kündigen. Dies wurde von R(h)einpower abgelehnt. Es folgten daraufhin 2 Schreiben mit wirren Preiskorrekturen. Da ich mein Notebook gewechselt habe, waren diverse Mails in der Versenkung verschwunden, die ich aber zwischenzeitlich wieder herstellen konnte. Darunter ein letztes Schreiben vom 22.1.2013 mit einem neuen Arbeitspreis von 0,00 ct/kWh. Dieser Preis scheint mir akzeptabel.
Ich habe jetzt die faxen dicke! Mailanfragen zur "Wichtigen Änderung" werden nicht beantwortet. Daher habe ich beschlossen, den Schriftverkehr nur noch postalisch und per Einschreiben zu führen und die Einzugsermächtigung zu löschen und die weiteren Zahlungen bis Vertragsende bzw. Schlussrechnung einzustellen. Da werden die Stadtwerke Duisburg auf jeden Fall reagieren.
khh:
--- Zitat von: kamaraba am 21. November 2013, 18:59:46 ---... Darunter ein letztes Schreiben vom 22.1.2013 mit einem neuen Arbeitspreis von 0,00 ct/kWh.
Dieser Preis scheint mir akzeptabel. ...
--- Ende Zitat ---
Kann man das jetzt auch noch abschließen ? 8)
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