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Versorger Care Energy

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SabbelMR:
Care Energy hat einen offenen Brief zum Thema veröffentlicht.

Da ausdrücklich als offener Brief bezeichnet, dürfte einem Vollzitat nichts entgegenstehen:



--- Zitat ---Sehr geehrte Damen und Herren,

als CEO der mk-group („Care-Energy“) wende ich mich heute persönlich an Sie als unseren Kunden im Netzgebiet der Bayernwerk AG. Mit diesem Schreiben will ich Sie über das meiner Meinung nach vorsätzlich falsche und rechtswidrige Verhalten Ihres regionalen Netzbetreibers Bayernwerk AG gegenüber Care-Energy informieren. Ich möchte Sie zudem bitten, uns durch die am Ende dieses Briefes beschriebene Maßnahme zu unterstützen und dem willkürlichen Verhalten der Bayernwerk AG gegenüber unserem Unternehmen Grenzen zu setzen.

Zunächst die Fakten: Am 26 September 2013 kündigte die Bayernwerk AGper Telefax die von Care-Energy bereits im Voraus bezahlte Netznutzung. Dies tat die Bayernwerk AG obwohl wir alle Rechnungen der Bayernwerk AG vollständig vor Beginn der Netznutzung beglichen hatten. Dies wirft auch ein bezeichnendes Licht auf Aussagen, die Bayernwerk AG hätte sich um eine Einigung bemüht. Durch die von der Bayernwerk AG aufgestellte falsche Behauptung, Sie als unser Kunde befänden sich nun in der teuren Grundversorgung, sollten Sie als Kunde dazu manipuliert werden, Ihren Partner in der Energieversorgung zu wechseln, am Besten wohl zu einer der Bayernwerk AG nahestehenden Vertriebsorganisation - wie E.ON als Aktionärin der Bayernwerk AG. Ich kann Sie an dieser Stelle beruhigen. Wir haben vergleichbare Prozesse um widerrechtliche Kündigungen gewonnen mit dem Ergebnis, dass der Netzbetreiber alle Kunden darüber informieren musste, dass diese Kunden durchgängig Kunden von Care-Energy waren und sind. So wird es unseres Erachtens auch in diesem Fall geschehen. Sie waren unser Kunde und bleiben unser Kunde so lange Sie dies wünschen.

Damit Sie sich sicher fühlen können, versichere ich Ihnen folgendes: Sollten Ihnen als unseren Kunden Mehrkosten durch das widerrechtliche Vorgehen der Bayernwerk AG entstehen, werden wir diese Mehrkosten durch Ausgleich der Differenz zwischen unserem Tarif und dem Grundversorgungstarif für den Zeitraum bis zur gerichtlichen Klärung des Sachverhalts ersetzen.

Meiner Meinung nach dient das Verhalten der Bayernwerk AG nur der rechtswidrigen Behinderung unserer Arbeit als Ihr Energiedienstleister und Ihr Energieversorger. Dabei hat die Bayernwerk AG ihren Status als Netzmonopolist widerrechtlich ausgenutzt, um uns unter fadenscheinigen Vorwänden zu schädigen. Zum einen durch den Versuch, uns die Versorgung unserer Kunden widerrechtlicher Weise unmöglich zu machen, zum anderen dadurch, dass Sie, unser Kunde, durch Falschbehauptungen der Bayernwerk AG verunsichert werden sollten. Ich vermute, der Bayernwerk AG und anderen Energieunternehmen sind die kostengünstige Versorgung der Kunden durch Care-Energy und unser damit verbundenes starkes Wachstum an Kunden ein Dorn im Auge. Wenn ein Monopolist wie die Bayernwerk AG allerdings aus solchen Motiven widerrechtlich gegen ein Unternehmen vorgeht, dass an anderer Stelle ein überlegener Wettbewerber ist, dann ist dies ein Fall für die Gerichte.

Wie ungerecht und aggressiv das Verhalten der Bayernwerk AG gegenüber Care-Energy ist, möchte ich Ihnen abschließend an Hand eines Vergleichs erläutern: Stellen Sie sich vor Sie wohnen zur Miete.

Ihr Vermieter ist der einzige Vermieter vor Ort, er hat ein Monopol. Sie sind darauf angewiesen, dass der Vermieter an Sie vermietet und Sie haben ein Recht darauf, dass er dies diskriminierungsfrei tut. Sie zahlen immer pünktlich Ihre Miete und nutzen Ihre Wohnung genauso, wie es vorgesehen ist. Eines Tages kündigt Ihnen Ihr Vermieter. Er will, dass Sie auf der Straße sitzen und die Gegend verlassen. Die Kündigung begründet der Vermieter mit der falschen Behauptung, Sie hätten nicht gezahlt. Und obwohl Sie das Gegenteil eindeutig beweisen können, haben Sie den Schaden, denn Ihr Vermieter erzählt allen, Sie hätten nicht gezahlt. Dies wäre ein absolut unmöglicher Vorgang, vor allem da Ihr Vermieter sein Monopol missbraucht, um Sie zu schädigen. Genau dieses Verhalten hat die Bayernwerk AG gegenüber Care-Energy an den Tag gelegt. Dieser Vergleich ist übrigens in ähnlicher Form vom zuständigen Gericht in der mündlichen Urteilsbegrünung verwendet worden, als es in einem identischen Verfahren um die Verurteilung eines anderen Netzbetreibers ging, der gegenüber unserem Unternehmen die gleichen unlauteren Machenschaften versucht hat.

Ich hoffe, ich konnte mit meinen Ausführungen nach allen teilweise falschen, teilweise bewusst unvollständigen Informationen, die Sie von der Bayernwerk AG erhalten haben, Klarheit für Sie als unseren Kunden schaffen.

Abschließend möchte ich Sie, wie angekündigt, um Unterstützung in unserem Kampf gegen das willkürliche Vorgehen der Bayernwerk AG bitten. Fordern Sie bei der Bayernwerk AG einen eigenen Netznutzungsvertrag an. Sollte die Bayernwerk AG dann erneut (widerrechtlich) gegen Care-Energy oder ein anderes von Ihnen gewähltes Unternehmen vorgehen, können Sie sich besser gegen diese Willkür wehren. Senden Sie einfach den beiliegenden Antrag für einen eigenen Netznutzungsvertrag an die Bayernwerk AG. Ihr Care-Energy Berater steht Ihnen übrigens bei allen Fragen zu diesem Thema gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Martin Richard Kristek
--- Ende Zitat ---

khh:

--- Zitat von: SabbelMR am 04. Oktober 2013, 16:51:20 ---Care Energy hat einen offenen Brief zum Thema veröffentlicht.


--- Zitat ---[...]

Abschließend möchte ich Sie, wie angekündigt, um Unterstützung in unserem Kampf gegen das willkürliche Vorgehen der Bayernwerk AG bitten. Fordern Sie bei der Bayernwerk AG einen eigenen Netznutzungsvertrag an. Sollte die Bayernwerk AG dann erneut (widerrechtlich) gegen Care-Energy oder ein anderes von Ihnen gewähltes Unternehmen vorgehen, können Sie sich besser gegen diese Willkür wehren. Senden Sie einfach den beiliegenden Antrag für einen eigenen Netznutzungsvertrag an die Bayernwerk AG. Ihr Care-Energy Berater steht Ihnen übrigens bei allen Fragen zu diesem Thema gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Martin Richard Kristek
--- Ende Zitat ---

--- Ende Zitat ---

So kann man die eigenen Kunden vielleicht auch dazu bewegen, die anscheinend "unliebsamen" Netznutzungsverträge selbst mit den VNB abzuschließen!  :)

Und wenn irgend ein Anbieter die VNB-Kündigungen durch bspw. "schleppende" Zahlungsweise provoziert (und die VNB als "die Bösen" hinstellt),
dann könnte das womöglich eine ganz neue und pfiffige 'Verkaufsstrategie' sein.  ;D

SabbelMR:
Verstehe ich nicht ganz..


Inwieweit "verkauft" Care Energy mehr, wenn VNBs kündigen?

Das ist eher jedes mal ein riesiger Imageschaden..

khh:

--- Zitat von: SabbelMR am 04. Oktober 2013, 19:18:32 ---Verstehe ich nicht ganz ...
--- Ende Zitat ---

Wenn Kristek mit seinem zitierten "Aufruf" erfolg hat (machen werden das ja wohl nur Kunden, die bei CE bleiben wollen, da bei anderen Anbietern eigene Netznutzungsverträge der Verbraucher auch nicht vorgesehen sind), dann ist CE dieses "Zahlungsproblem" gegenüber den VNB auch bei den
Alt-Kunden (wie ursprünglich angestrebt) los !

Und seit wann gibt die mk-group etwas auf "Immageschaden"  -  handelt man nicht nach dem Motto "Ist der Ruf erst ruiniert, lebt es sich ganz ..." !?  ;)

khh:
Ergänzung:

Wird die scheinbar „gläubige“ Vermittlertruppe bei Laune gehalten, dürfte man genügend unkritische „Geiz ist geil - Kunden“ behalten/neu gewinnen
und den Laden mit weiteren „Tricksereien“ noch längere Zeit am Leben erhalten können. Wer dabei nicht auch (durchaus legal!) in die eigene private Tasche wirtschaften kann, der ist selber Schuld.   :(

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