Hallo,
mir wurde vorgestern ohne Vorwarnung in meiner Mietwohnung die Energie, Strom und Gas von der RWE abgestellt.
Dürfen die das?
Ich musste meine beiden Kinder in einen befreundeten Haushalt auslager und mir dort besorgen, für was ich eigentlich bezahlt habe. Wie ich allmählich herausbekomme, haben die nach meinem Wohnungsumzug wohl ein Buchungsfehler gemacht.
Wie kann ich vorgehen?
Mittlerweile habe ich wieder Strom, fühle mich aber leicht verunsichert durch diese unfassbare Willkür und Radikalität.
Grüße Tomsick3