Mangels Kenntnis von Foren wie diesem und Nichtwissen um einen freien Flüssiggasmarkt schloss ich einen kombinierten Gasliefervertrag und Behältermietvertrag über 2 Jahre Laufzeit mit einer Firma (nennen wir Sie Dinosauriergas oder kurz Dinogas) ab.
Firma Dinogas lieferte mir einen 1,2t Behälter und installierte den auch. Der Tank war nicht neu. Die Tankmiete betrug ca. 19 DM monatlich inclusive Wartungspauschale. Die erste Befüllung war angeblich erheblich subventioniert, wenn mir auch der Preis im Vergleich zum Öl (hatte vorher einen Kessel aus 1968 und kellergeschweisste Öltanks entfernen lassen) trotz Subvention recht teuer vorkam. (75 Pfennig)
Es kam wie es kommen musste; die zweite Betankung kostete schon fast 1 Mark pro Liter und die dritte war dann jenseits von gut und böse. Nun informierte ich mich. Stiess auf Foren und Internetseiten wie diese, sprach mit Leidensgenossen und ... kündigte den Vertrag. Sofort rief ein Gasvertreter an und senkte ohne lange Diskussionen den Gaspreis von 59 Cent auf 37 Cent, falls ich Kunde bleibe.
Hätte ich mich auch fast drauf eingelassen aber den Tank wollte ich in mein Eigentum überführen. Das wollten die aber kategorisch nicht. Heute ist mir klar warum: Der Tank ist nur ein Druckmittel dem Kunden gegenüber. Ausserdem war mir der 1,2t Tank zu klein und ich wollte einen 2,1t wegen des günstigen Einkaufs im Sommer und Bevorratung des günstigen Gases.
Nun selbst einen regenerierten Tank besorgt (bei einer anderen Gasfirma) 2,1t TÜV neu kostete 650 Euro. Alten Tank abbauen und leersaugen (GANZ WICHTIG !!! Schein austellen lassen !!!) kostete 60€ pauschal.
Dann kam das Rückholangebot von Dinogas. Da könnt ihr gleich Blankoschecks austellen ... 300 Euro für Transport, 75 Euro für eine Isolationsprüfung, 52 Euro für die Löschung meines Namens aus deren Kundendatei, 127 Euro für Restgas absaugen und xxx Euro für „unvorhergesehene Erschwernisse“. Jeweils alles + MWSt . Man konnte das „Angebot“ aber nur ganz oder gar nicht annehmen. Lachhaft.
Glauben die denn wirklich mit Blöden zu tun zu haben
Ein Anruf (Dauer über eine Stunde) bei Dinogas gab mir die Antwort. JA. Die sind sogar wirklich davon überzeugt, was die so schreiben und tun. Unfassbar. Habe dieses Angebot natürlich dankend abgelehnt und den Transport selbst organisiert. Deshalb ist der Schein so wichtig. Damit auch Bauer Harms mit der Polizei keinen Stress bekommt.
Der Tank sollte also bei einem „Lager Buhmann“ angeliefert werden. Die Banditen dort wollten erst mal 20 Euro Cash oder sie nehmen den Tank (wohlgemerkt im Auftrag von Dinogas) gar nicht erst an. Nötigung, Nepp und dummes Geschwätz, so nenne ich das Gebahren von Dinogas.
Leute, glaubts mir: Nur ein eigener Tank macht immun gegen diese Art, seine Kunden zu behandeln. Da werden die Kunden, die man durch sein Verhalten schon vergrault hat auch noch ohne Ende gepiesackt und verarscht. Kooperation und normaler Menschenverstand: Fehlanzeige.
Ich würde mich schämen, bei dieser Firma zu arbeiten, da gehe ich lieber in die Bremer Fussgängerzone und drehe den Leierkasten.
Mal sehn was jetzt noch kommt. Werde berichten, falls es interessiert.