Heute kam die Antwort von Goldgas:
Blanker Hohn, man will einfach nicht den geschl. Vertrag erfüllen.
Ich werde nun einen Anwalt hinzu ziehen und werde nicht kündigen bzw. den Tarif wechseln.. schon aus Prinzip nicht!
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank
Selbstverständlich haben wir für Ihre Hinweise Verständnis. Dennoch möchten
wir Sie bitten, folgendes zu beachten.
Bei Ihrem Festpreistarif sichern wir den Preis ab, indem wir Ihre benötigte
Erdgasmenge bei Vertragsabschluss
schon weitestgehend beschaffen und bezahlen.
Die Anpassung teilt nun diese Belastung zwischen uns partnerschaftlich auf.
Wir beschaffen und bezahlen den größten Teil Ihres Erdgases zu Beginn
unseres Vertragsverhältnisses
und Sie entrichten ab sofort Ihren Abschlag am Anfang des Monats.
So helfen Sie uns, die Tarifpreise günstig zu gestalten. Und davon
profitieren auch Sie.
Sollten Sie dennoch den Änderungen widersprechen wollen, räumen wir Ihnen
gerne die Möglichkeit ein,
in einen unserer attraktiven Tarife goldgasTrend oder goldgasGreen zu
wechseln, als auch Ihren bestehenden Festpreistarif zu kündigen.
Sie haben die Möglichkeit, uns innerhalb von vier Wochen nach Zugang der
AGB-Änderungen Ihre Entscheidung zu senden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen
Tag.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Wir sind von Montag
bis Freitag von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr
und samstags von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der kostenfreien Telefonnummer
0800 290 090 0 erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen