Hallo,
wir sind Stromkunde der GGEW und ich habe mal eine Frage:
Anfang 2004 sind wir Kunde der GGEW geworden, weil dies einer der günstigsten Anbieter war. Die erste Rechnung erhielten wir erst im Jahr 2006. In den Jahren 2004 bis 2006 hat die GGEW den Strompreis erhöht, ohne uns darüber zu informieren. Wir haben dies letztendlich akzeptiert, da wir nicht beweisen konnten, dass die GGEW uns nicht schriftlich informiert hat. Die GGEW verwieß noch auf die Veröffentlichungen in der (regionalen) Presse, die wir allerdings nicht einsehen können. Sie waren der Meinung, damit ihre Informationspflicht erfüllt zu haben.
In einigen Monaten wird nun die Jahresrechnung 2007 eintreffen. Seit der letzten Rechnung haben wir keine Informationen über Preiserhöhungen erhalten. Somit gehen wir natürlich davon aus, dass immer noch der Preis von 2006 gilt.
Wie sollen wir uns verhalten, falls in der Jahresrechnung nun doch Preiserhöhungen ausgewiesen sind? Wenn wir nicht darüber informiert wurden, ist uns ja auch die Möglichkeit der außerordentlichen Vertragskündigung genommen worden.
Wer hat ähnliches erlebt und kann mir einen Tip geben?
Gruß
J. Markert