Energiepreis-Protest > E.ON Bayern

Androhung Gassperrung zum 19.11.07

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bjo:
ist vielleicht nicht die feine Art. Ich würde erst das Kartellamt und Bundesnetzagentur informieren und dann telefonieren!
Dann hast du bestimmt Ruhe für alle Zeiten!

milena2006:
So ist es bisher gelaufen:

Ich habe letzten Donnerstag schriftlich das Bundeskartellamt, Bundesnetzagentur und den Bund der Energieverbraucher informiert. Die örtliche Verbraucherzentrale war sehr interessiert und hat meine Unterlagen an die Zentrale in München weitergeleitet.
E.ON habe ich mit dem Musterschreiben aufgefordert, die angedrohte Sperrung zurückzunehmen.

Interessehalber habe ich letzten Freitag parallel dazu E.ON angerufen. Der Rückruf wegen interner Nachfrage ergab, dass sie mich diese Woche zurückrufen werden. Das geschah heute. Man enschuldigte sich in wirklich äusserst freundlichen Ton bei mir, es wäre ein Versehen gewesen (es wäre übersehen worden, das ich Protestkunde bin) und man werde die angedrohte Sperrung schriftlich zurücknehmen.

Also, geht doch. :D

Vielen Dank für eure Unterstützung!

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