Stadtwerke-Strategie: Preise bewusst verschleiern

[RR-E-ft]

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Frank Bolsenkötter von der Energieversorgung Leverkusen (EVL) hält Preiswettbewerb  für eine ganz  falsche Strategie. „Wir dürfen überhaupt nicht über den Preis reden.“ Mit neuen Produkten und Cross-Selling müsse man den Kunden locken – ein gutes Mittel seien dabei Rabatte mittels Kundenkarte. Ziel müsse sein, dass die eigenen Produkte aufgrund der zusätzlichen Leistungen nicht mehr mit denen anderer Anbieter verglichen werden können.

Motto:

Verkauft die Katze im Sack, Hauptsache Rabatt.
Die Kunden sind blöd genug.
Das haben sie oft genug bewiesen.