Ich bin in Sachen Strom und Gas beim selben Anbieter Entega
Gas:
Ich habe vor 1,5 Jahren Widerspruch wegen Unbilligkeit eingelegt und bin auch bei der letzten Abrechnung (Nachzahlung 200 EURO) dabei geblieben, sprich: Habe diese nicht bezahlt.
Mein errechneter reduz. monatl. Abschlag wurde mittlerweile akzeptiert.
Strom:
Seit Mitte Januar erhalte ich Mahnung nebst Mahngebühren für angeblich nicht gezahlten Abschlag Strom Januar 2007.
Nach langem Debakel und erst nachdem ich letzte Woche einen kopierten Kontoauszug hingeschickt habe, folgende Reaktion:
Anruf der Entega auf meinem Anrufbeantworter. "Der Abschlag Januar 07 wurde für offene Gasrechnung verwendet".
Da fällt mir nichts mehr dazu ein, zumal ich die richtige Vertragsnummer für Strom angegeben habe und der Betrag auch dem Strom-Abschlag entspricht
Muss ich jetzt schon wieder reagieren