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Gassperre trotz Guthaben

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viva:
Hallo zusammen,
habe ein Problem mit meinen Gasanbieter, ist ja auch der Örtlicher Versorger.
Habe dieses Jahr, dank einen Holzofen meine Gaskosten drastisch gesenkt.

Nun, droht mir trotzdem eine Gassperre, den ich kann nicht verstehen warum ich 242,50 Euro nach-zahlen muss wenn ich, laut Zwischenrechnung, einen Guthaben von 585,12 Euro habe.

Hatte bis Januar immer die Abschläge regelmäßig bezahlt 110 Euro in Monat (4/12 bis 1/13), aber als ich die Zwischenrechnung am 10.1.2013 erstellt habe, hatte ich einen Guthaben von 585,12 Euro und trotz mehrere Anrufe und Schreiben mit den Versorger, ist es nicht möglich die 242,50 von den Guthaben abzuziehen.

Nun droht mir am Freitag die Sperre (zzg. 125 Euro Spesen).
Wie soll ich mich verhalten, wer kann mir einen wertvollen Tipp geben um diese Sperre verhindern zu können.

Vielen Dank

Energiesparer51:
Verstehe ich Sie richtig? Sie haben aufgrund einer selbst erstellten Zwischenberechnung die Zahlung der monatlichen Abschläge eingestellt, da Sie nach eigener Berechnung den erwarteten Jahresverbrauch bereits bezahlt hatten? 
Ihr Versorger wollte der Anpassung der Abschläge an den jetzt geringeren Verbrauch nicht nachkommen.

Der Gassperre können Sie am einfachsten durch Zahlung der ausstehenden Abschläge entgehen. Damit vermeiden Sie auch, möglicherweise auf den nicht unerheblichen Kosten für das Ab- und Wiederanstellen des Gasanschlusses sitzen zu bleiben. Die Jahresabrechnung steht ja wohl auch kurz bevor, so dass Sie Ihr Geld kurzfristig wiederbekommen werden. 

Eine vorzeitge Schlussabrechnung hätten Sie z.B. durch einen Versorgerwechsel herbeiführen können.

viva:
Vielen Dank für die Antwort, mehr oder weniger haben Sie richtig verstanden.
Hatte letzten Jahr (4/2011 bis 4/2012) ca. 15000 kWh verbrauch (Abschlag 110 Euro im Monat)
Habe auch 9 mal 110 Euro Abschlag bezahlt. (990 Euro)
Laut Zwischenrechnung hatte ein Verbrauch (4/2012 bis 1/2013) von 3430 kWh und ergab einen Guthaben von 585,12 Euro
Habe am 14.1.2013 den Energieversorger per Fax gebetet, da Guthaben vorhanden, den Monatlichen Abschlag anzupassen, aber keine Reaktion (GasGVV § 13 Abs. 1)
Mitte Februar eine Mahnung bekommen von 110 Euro, darauf einen Schreiben von mir wo ich bereit bin zu Zahlen wenn die den Abschlag anpassen.
Am Samstag 30.3.2013 eine Sperrankündigung oder 242,50 Euro kassieren (220 + Spesen)
Habe heute angerufen und gebetet es anzupassen, laut Callcenter ist aber nicht möglich, erst bis zur Jahresrechnung 110 Euro Monatlich zu Zahlen, dann wir angepasst.

Energiesparer51:
So verständlich Ihr Ansinnen im Prinzip auch ist, aus dem von Ihnen genannten § 13 GasGVV lese ich heraus, dass die angemessene Berücksichtigung eines glaubhaft gemachten geringeren Verbrauchs sich auf den Fall bezieht, dass eine Berechnung nach bisherigem Verbrauch nicht möglich ist.

Von daher rate ich nochmals zur Zahlung.

viva:

--- Zitat von: Energiesparer51 am 02. April 2013, 11:01:42 ---Verstehe ich Sie richtig? Sie haben aufgrund einer selbst erstellten Zwischenberechnung die Zahlung der monatlichen Abschläge eingestellt

--- Ende Zitat ---

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