Wenn es denn schon ein Vertrag sein muss, dann drängen sie auf eine Laufzeit von einem Jahr.
Klären sie genau, welche Kündigungsfirst gilt, da der Vertrag sich bei Nichtbeachtung dieser Frist immer wieder verlängert.
Fragen sie ganz deutlich nach, was passiert, wenn sie den Vertrag auflösen wollen.
Welche Kosten genau dann für sie enstehen ? (Einzelaufstellung)
Sprechen sie das Thema \"Tankabkaufen\" an. Ob überhaupt? Wenn nicht- welche Begründung? Wenn ja, zu welchen Bedingungen?
Wer zahlt die Zeche, wenn die Kündigung durch die Vertragsfirma ausgesprochen wird?
Wo werden diese Bedingungen genau festgehalten?
Wie verbindlich sind diese?
Achten sie wirklich darauf, dass sie alles, was gesagt wird schirftlich bekommen und zwar an dem Abend des Gespräches noch (sonst warten sie evtl. vergeblich).
Nehmen sie unbedingt einen Zeugen mit oder zeichnen das Gespräch auf.
Achten sie genau auf die Reaktion des Außendienstlers, wenn sie ihn mit all diesen Dingen konfrontieren.
Gutes Gelingen!
H. Watzl
PS: berichten sie weiter