Abschlussrechnung - Unverschämt!

[grisu63]

Hallo,
ich bin im Oktober zu den Stadtwerken Düsseldorf gewechselt.
Gestern nun bekam ich meine Schlussabrechnung, auf der dann 14,99.-EUR Guthaben standen.
Die Unverschämtheit dabei ist, dass der Betrag nicht automatisch überwiesen wird, wegen Geringfügigkeit des Betrages.
Wenn ich das Geld haben möchte, muss ich es schriftlich anfordern.
Das kann es doch wohl nicht sein.
Neben Stromabzockerei auch noch der Versuch Guthaben zu unterschlagen.
Ich möchte nicht wissen, was RWE gemacht hätte, wenn ich eine Rechnung um 14,99.-EUR gekürzt hätte!
Verdammt DREIST!

[AnJo]

Aber doch nicht wirklich ein Problem..............

Gruß
AnJo

[grisu63]

Ein Problem nicht... aber einfach nur Unverschämt!

[superhaase]

Ja, das stimmt. Kannst Du nicht einfach die letzte Abbuchung noch stornieren und warten, bis sie ihr Geld schriftlich anfordern?

So würde ich reagieren..... razz fazz & ruck zuck!

ciao,
sh

[Energierebell]

\"Sarkasmus An\"
Kannst ja einfach zum Stromsparer werden und wenn Deine Abschläge auf 15,-EUR/Monat gesunken sind stellst Du die Zahlung wegen Geringfügigkeit ein :tongue:
\"Sarkasmus Aus\"

Nein, Scherz beiseite, es ist wirklich dreist. Aber wenn man als Unternehmen Millionengewinne einfährt, sind 15,-EUR natürlich Peanuts. Aber dass für die Verbraucher 15,-EUR viel Geld sind, vor allem bei den Enegiekosten, wird hier ignoriert.

Es wird wirklich Zeit, dass ordentlich einen auf den Deckel bekommen.

Gruß
Energierebell

[grisu63]

Ich habe die Rückerstattung schriftlich angefordert, aber die RWE reagiert überhaupt nicht  :evil: