BigBrotherAwards 2014 Kategorie Arbeitswelt für die RWE Vertrieb AG

[EviSell]

Ein unrühmlicher Preis

Der BigBrotherAward in der Kategorie Arbeitswelt geht an die RWE Vertrieb AG. Diese lässt in Call-Centern bei Subunternehmern eine Überwachungssoftware von Verint Systems einsetzen. Diese Software kann ohne das Wissen der Mitarbeiter im Einzelfall sowohl das Telefonat als auch Bildschirmaktionen aufzeichnen.

Die Laudatio: https://www.youtube.com/watch?v=DRJObJYcVeU

http://www.bigbrotherawards.de/2014/.lab