Stadtwerke Velbert nimmt Teldafax vom Netz

[vokir]

Heute war die Stadtwerke bei mir und haben die Zähler abgelesen. Ab heute bin ich angeblich wieder bei bei den Stadtwerken, die die Grundversorgung übernommen haben.

Leider kein offizielles Schreiben, nur eine Kopie aus dem Lexikon bzgl. der Ersatzversorgung. Keine weitere Stellungnahme wie es jetzt weitergehen soll.

Viele Fragen bleiben völlig offen:
Welchen Preis zahle ich jetzt ? Dies wußten noch nicht einmal die Mitarbeiter der Stadtwerke Velbert selbst. Darf ich mir sofort einen neuen Anbieter suchen? Oder zahle ich im zweifelsfall doppelt? Bekomme ich von Teledafax jetzt Geld zurück, wenn Sie den noch zahlen können? Was sagt die Bundesnetzagentur dazu, ist dieses Verfahren geregelt?

Für mich kommt das alles überstürzt und völlig unprofessionell. Soll der K(r)ampf um nicht bezahlte Netzentgelte jetzt auf dem Rücken des kleinen Mannes ausgetragen werden?

Gibts dazu schon Erfahrungen?

Danke für ein paar Antworten im voraus

vokir