Hallo lästig,
sie sind mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht der einzige, dem diese Geschichte wiederfahren ist. Im Forum (neu und alt) können sie etliche Beiträge finden, von Menschen, die ein ähnliches Problem haben oder hatten.
Leider ist es aber auch so, dass es vermutlich viele gibt, die nicht an dieses Forum gelangt sind, die nicht die richtigen Schritte eingeleitet haben und eben letztlich zur Kasse gebeten wurden.
Ziehen sie ihren Fall durch und berichten sie hier über den Ausgang. Das macht anderen Mut, einen ähnlichen Schritt zu tun.
Guten Erfolg!
H. Watzl