Forum des Bundes der Energieverbraucher

Energiepreis-Protest => 3 => Stadt/Versorger => 365 AG (vormals almado AG) => Thema gestartet von: Fahrdraht am 18. März 2014, 19:00:36

Titel: 365 AG - MeisterStrom ignoriert wiederholt Widerrufe, falsche Fax # in PDF-AB
Beitrag von: Fahrdraht am 18. März 2014, 19:00:36

Also, ärgerlich^10  >:( :

-Widerrufsbelehrung von letzter Woche bei Bestellung ohne Einschluss von Textform für Widerruf, ungültig(?)  ???

-Ignoriert mehrmals sogar Widerrufe mit e-Signatur, schickt stattdessen Auftragsbestätigung, mit fehlender Widerrufsbelehrung  :o

-Falsches Kontaktdatum Telefaxnummer angegeben im Schreiben Auftragsbestätigung, Anschluss 0221 985 945 22 tot,
verlangt aber Widerrufe min. per Fax, an teure Servicenummer aus WRB, nicht angegeben in Auftragsbestätigung  >:(

Akzeptiert ausser Bestellungen wohl nur "Einschreiben", wie angedeutet in Auftragsbestätigung, und blockt alles andere ab, Kundenunfreundlich, Wildwest-Methoden, nicht Onlinefähig, mein Fazit:

Finger weg, jedenfalls vom Produkt MeisterStrom.

Wie bitte erfüllt das die Verifuchs- Bedingungen zum Verbraucherschutz?

Titel: Re: 365 AG - MeisterStrom ignoriert wiederholt Widerrufe, falsche Fax # in PDF-AB
Beitrag von: bolli am 19. März 2014, 07:49:39

Zitat von: Fahrdraht am 18. März 2014, 19:00:36

Wie bitte erfüllt das die Verifuchs- Bedingungen zum Verbraucherschutz?

Das ist vermutlich noch nicht aufgefallen und Sie sind bestimmt der Erste, der sich darüber beschwert, wetten ?  ;)