Forum des Bundes der Energieverbraucher

Energiepreis-Protest => R => Stadt/Versorger => Rhenag - Rheinische Energie Siegburg => Thema gestartet von: M.C. am 05. Februar 2009, 00:00:33

Titel: abzocke bei Rhenag/Gaspar
Beitrag von: M.C. am 05. Februar 2009, 00:00:33
Wer vonEuch soll im Erstverbrauchsjahr mit Gaspar den Grundpreis zahlen, obwohl dies im Vertrag nicht vereinbart ist?
Auf meine Nachfrage bei Rhenag wurde mir mitgeteilt, dass ich das falsch verstanden hätte - obwohl die Formulierung eindeutig ist - und ich auf jeden Fall zahlen müsse.
Wer fühlt sich noch geneppt??
Titel: abzocke bei Rhenag/Gaspar
Beitrag von: Schwalmtaler am 05. Februar 2009, 08:06:58
Ich würde den entsprechenden \"Werbe-/Vertragstext\" und die Antwort vom Versorger an die Verbraucherzentrale und das Landeskartellamt senden. Kopie an Versorger.

Außerdem Rechnung als fehlerhaft rügen und nur den Betrag der eigenen Gegenrechnung zahlen und diese Rechnung dem Versorger zukommen lassen.
Titel: abzocke bei Rhenag/Gaspar
Beitrag von: Wasserwaage am 05. Februar 2009, 08:32:58
wie soll diese eindeutige formulierung denn aussehen?!

ich denke sie haben da wirklich was falsch verstanden.
Titel: abzocke bei Rhenag/Gaspar
Beitrag von: M.C. am 06. Februar 2009, 13:07:03
Diese Vorgehensweise scheint mir sachlich umfassend.

Vielen Dank für den Tipp