Forum des Bundes der Energieverbraucher

Energiepreis-Protest => E => Stadt/Versorger => E.ON Avacon => Thema gestartet von: Opa Ete am 02. Dezember 2008, 08:39:36

Titel: EON Avacon zahlt will nicht zahlen
Beitrag von: Opa Ete am 02. Dezember 2008, 08:39:36

Moin zusammen,
mal wieder was Unglaubliches von meinem Lieblings-EVU.
Jetzt wurden die ersten Jahresendabrechnungen verschickt und siehe da
EON Avacon legt die Einigung mit dem Bundeskartellamt bzgl. der Gaspreise wieder mal aus wie sie wollen. Sogar heute in der Braunschweiger Zeitung zu lesen, dass Avacon Kunden 42€ mit der Jahresabrechnung erstattet (gut geschrieben) bekommen. Gestern bekam eine Freundin die Endabrechnung - und da fehlte die Gutschrift. In einem Telefonat teilte mir die Avacon mit, dass nur Kunden, die am 1.12.2008 noch Kunde der Avacon sind in den Genuss dieser Gutschrift kommen.
Meine Freundin ist am 6.11.2008 umgezogen und der Ablesetag war der 5.11.2008. Eine Frechheit, die wir natürlich nicht so einfach ignorieren werden.
Gruß Opa Ete

Titel: EON Avacon zahlt will nicht zahlen
Beitrag von: RebellA am 02. Dezember 2008, 18:28:34

Ich würde mindestens den entsprechenden Betrag bei Zahlung abziehen

Titel: EON Avacon zahlt will nicht zahlen
Beitrag von: bjo am 02. Dezember 2008, 19:08:35

EON Avacon hat sogar Recht :-((

Das Kartellamt in seiner Einigung mit den EVU´s zugestimmt das

- Kunden die im betrachteten Zeitraum den Anbieter gewechselt haben
- die umgezogen sind

nicht berücksichtigt werden!