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Energiepreis-Protest => I => Stadt/Versorger => innogy (vormals RWE Vertriebs AG) => Thema gestartet von: EviSell am 14. April 2014, 12:03:39

Titel: BigBrotherAwards 2014 Kategorie Arbeitswelt für die RWE Vertrieb AG
Beitrag von: EviSell am 14. April 2014, 12:03:39
Ein unrühmlicher Preis

Zitat
Der BigBrotherAward in der Kategorie Arbeitswelt geht an die RWE Vertrieb AG. Diese lässt in Call-Centern bei Subunternehmern eine Überwachungssoftware von Verint Systems einsetzen. Diese Software kann ohne das Wissen der Mitarbeiter im Einzelfall sowohl das Telefonat als auch Bildschirmaktionen aufzeichnen.

Die Laudatio: https://www.youtube.com/watch?v=DRJObJYcVeU

http://www.bigbrotherawards.de/2014/.lab