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taxman:
An die Forenteilnehmer,

sicherlich versucht hier jeder, welcher Tips gibt, sein bestes. Dies sollte jeder hier immer berücksichtigen.

Also, jede Frage sollte eine Antwort bekommen, oder wird einfach von den Mods gelöscht/verschoben, wenn es so sein soll.

Ein jeder sollte sich vielleicht selbst davon überzeugen, dass man eben nicht auf alles antworten muss.

Die Anzahl der Antwortgebenden ist doch inzwischen sehr umfangreich. Insoweit kann man doch auch anderen die Möglichkeit lassen zu antworten.

Manchmal kommt es mir so vor wie bei einem Wettrennen.

Ich denke es ist auch wichtig und hilfreich auf die Grundsatzbeiträge zu verweisen und nicht auf die hp des BdE. Für viele ist das einfach zu abschreckend.

Also dann weiter gehts.

Rebellische Grüße
taxman

energienetz:
bitte um info, warum die hp bde abschreckend ist, vielleicht lässt sich ja was dran tun, gruss von ap

taxman:

--- Zitat von: \"energienetz\" ---bitte um info, warum die hp bde abschreckend ist, vielleicht lässt sich ja was dran tun, gruss von ap
--- Ende Zitat ---


Sehr geehrter Herr Dr. Peters,

eigentlich alle Fragenden suchen Antworten zum Thema Gaspreisprotest.

Der eine oder andere verweist diesbzgl. auf die homepage.

Dort muss man dann jedoch wissen, dass die gesuchten Antworten wie folgt gefunden werden können:

1. Unter der Rubrik "Service" - dort auf "Energiepreise-runter" drücken !
2. Dort dann auf "Oft gestellte Fragen und Antworten dazu." drücken !
3. Dann zur Frage durchscralen und dort die Antwort lesen !

Diesen Weg finden schlicht die wenigsten, weshalb ich angeregt habe in der Antwort direkt dorthin zu verlinken, wo man die Antwort finden kann.

Da jedoch die hp manchmal nicht immer aktualisiert ist, bei der Masse auch kein Wunder, wir jedoch im Forum unter "Grundsatzfragen" auch Musteranworten aufgestellt haben, habe ich angeregt die Antwortsuchenden eben dorthin zu verlinken.

Auf der hp braucht man, insbesondere beim ersten Besuch, schlicht Zeit um zum Thema zu kommen, was einen interessiert. Aber ich denke das ist unvermeidbar aufgrund des Umfanges.

Den Ratsuchenden müssen klare Wege aufgezeigt werden. Die Gefahr, dass ein Unwissender sich nicht der Sache annimmt, wegen der schwierigen Grundsatzproblematik, sehe ich einfach zu groß.

Viele Grüße von der PIN
taxman

Cremer:
@taxmann,
@Dr. Peters,

ich denke, man sollte mal bei den vielen "Wichtig" mal aufräumen.

Gerade bei den Grundsatzfragen haben wir 6 Wichtige"

@taxmann,

man sollte für jeden mal klar und verständlich in einem kurzen Posting erläutern, was bei einem Sondervertragskunde und was bei einem Grundtarifkunde für AVGasV/AVBEltV bzw. AVB\'s bzw. StromGVV und GasGVV gelten und wo mit welchen §§ des BGB Widerspruch eingelet werden kann.

Ich finde, diese "Wichtigen" sind überfrachtet und überladen, ein neuer Leser findet sich m.E. nicht mehr zurecht.

taxman:

--- Zitat von: \"Cremer\" ---Ich finde, diese "Wichtigen" sind überfrachtet und überladen, ein neuer Leser findet sich m.E. nicht mehr zurecht.
--- Ende Zitat ---


Das wäre doch mal was für die Wissenden unter uns wie z. B. RuRo, Free Energy, superhaase, Kampfzwerg, usw. usw.!

Vielleicht ist es diesen STAR-Beitragsschreiber möglich dies nochmals und vielleicht übersichtlicher zu schreiben/formulieren. Zusammen mit Evitel könnten wir dann die "Wichtig"-Vermerke nochmals neu formulieren.

Vielleicht in folgender Reihenfolge:

1. Unterscheidung Tarif- bzw. Sondervertragskunde
2. Details zu Tarifkunde (vielleicht mit ein paar Urteilen)
3. Details zu Sondervertragskunde (vielleicht mit ein paar Urteilen)
4. Umgang mit Mahnungen, Mahngebühren
5. Umgang mit Sperrandrohungen (Verlinkung RA-Liste)
6. Kündigung Sondervertragskunden

Damit sollten doch die meisten Fragen beantwortet werden können.

Durch die vielen Verlinkungen, welche zwischenzeitlich bestehen, wird es dann doch etwas unübersichtlich. Unser Antwortsystem wird eben immer etwas weiterentwickelt.

Mit dem zuvor dargestellten System erreichen wir dann EVO2!  :D

taxman

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