Energiepreis-Protest > Thüringer Energie AG
e.on Thüringer Energie
Tomas:
Hallo und Frohe Ostern
Habe heute Antwort auf meinen Widerspruch gegen die Strompreise und meinen akzeptierten Abschlag erhalten. Leider ist das Schreiben unvollständig weil ein Blatt von EON doppelt beschriftet wurde. Man sieht schon das zwischen Blatt 1 und 2 kein sinnvoller Übergang vorhanden ist.
Meine Frage ist, ob ich erstmal eine vollständige Antwort verlangen muss oder kann ich dieses Schreiben ignorieren und auf meiner Forderung nach Preisanpassung bestehen.
http://www.bilderhosting.info/pics/image29400.jpg
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MFG Thomas
Cremer:
@Tomas,
lesen Sie doch mal bitte, was H. Fricke alles darüber geschrieben hat.
Blättern Sie mal auf den Seiten Stadtwerke Jena mittels der Suchfunktion
Informieren Sie sich hier auf dem Thread Grundsatzfragen
DieAdmin:
@Cremer,
Hallo lieber Gerd, es wäre schön, wenn du vor Beantwortung eines Beitrages, diesen dir auch durchliest :) Und auch evtl dir die angegebenen Links anschaust.
In Tomas Anfrage geht es darum, das ihm E.ON mit einem unvollständigen Schreiben geantwortet hat.
3 Seiten sind ihm zugesandt worden, angegeben sind dort 4 (1/4, 2/4, 3/4, und Seite 2 ist mit Seite 3 identisch, also fehlt vom Inhalt her die 3. und 4. Seite.
Und der Übergang von 1 zu 2 scheint auch so, als ob dazwischen was fehlt.
Ich denke mal, die Suchfunktion hilft hier nicht weiter.
@Tomas,
auf dieses diffuse Schreiben würde ich nicht antworten. Erst wenn es vollständig vorliegt, kann man die weitere notwendige Vorgehensweise überlegen.
Aber du kannst evtl. die freundlichen Mitarbeiter von EON auf den Fehler beim Ausdrucken und Eintüten hinweisen. Ist bestimmt der Osterstress daran Schuld. Aber da EON hier bestimmt mitliest, kommen sie vielleicht selbst drauf :lol:
Ostergrüße aus dem Thüringer Wald
Cremer:
@Evitel2004,
ich hatte schon die links von Tomas benutzt :wink:
E.On Thüringen bestimmt auch die Geschäfte von den SW Jena mit. :!:
Deshalb habe ich ihn auf die Postings von H. Fricke mit den SW Jena verweisen wollen. :oops:
Grundsätzlich sollte man der Fairnis halber dem Versorger schreiben, dass sein Schreiben irgendwie konfus ist und fehlende/doppelte Seiten hat.
Tomas:
Hallo
Danke schon mal für Eure schnellen Antworten. Vor allem Dir Evi für dein freundliches zuvorkommendes und hilfreiches Wesen. Da muß Cremer noch etwas dazu lernen, wenn er auch im letzten Post etwas relativiert hat. :wink:
Natürlich will ich auch wissen was in dem Blatt steht was fehlt. Ich werde es auch nicht vorenthalten und hier posten.
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