Energiepreis-Protest > 365 AG (vormals almado AG)
Almado - Steht mir 25% Neukundenbonus beim Vertrag vom 01.01-31.12.13 zu?
Tenker:
--- Zitat von: Didakt am 24. März 2014, 14:14:21 ---...
Können Sie einem anderen User mit Ihrem qualifizierten Wissen fest umrissen helfen? Dieser User hat mich per PM um eine Formulierungshilfe für seinen Schlichtungsantrag an die SE gebeten. Ich bin damit ein wenig überfordert, habe dem User jedoch Hilfe zugesagt.
Wären Sie so freundlich, zu folgenden Fragestellungen der SE einen konkreten, übernehmbaren Textbeitrag zu formulieren und in diesen Thread zur weiteren Verwendung einstellen:
1. Bitte formulieren Sie Ihr Beschwerdeziel eindeutig (Was möchten Sie mit dem Schlichtungsantrag erreichen? Was begehren Sie von Ihrem Energieversorgungsunternehmen?):
2. Schildern Sie bitte den Sachverhalt, der Ihrer Beschwerde zugrunde liegt. Ein bloßer Verweis auf beigefügte Schriftstücke genügt nicht:
(2-3 Sätze für die Begründung sind für den User ausreichend und desgleichen auch als Einführungssätze in die Sachverhaltsschilderung)
Vielen Dank dafür!
--- Ende Zitat ---
Dieser User schreibt "jedem" GLEICHE PN und antwortet aber auf meinen Vorschlag nicht!
Ich habe ihm vor paar Tagen beantwortet, dass er sein Fall tabellarisch im
http://forum.energienetz.de/index.php?topic=18879.0
beschreiben soll, damit wir uns gegenseitig helfen und ich sende ihm sofort meinen Text.
Leider ist er auf mein Vorschlag nicht eingegangen, sondern frag weiter per PNs!
Man soll in dieser Sache NICHT per PN sondern öffentlich kommunizieren! Nur so kann man aus anderen Fällen lernen…
Didakt:
@ Tenker,
ich kann mir durchaus vorstellen, dass der User Ihnen nicht antwortet. Wo steht bzw. wie lautet denn nun Ihr Text zu meinen o. a. Fragen? Bitte konkret!
Stromfraß:
Ich finde es schon einigermaßen merkwürdig, wenn ein USER über PN sich Hilfe erbittet, statt das hier im Forum zu äußern, wo er ja einen viel größeren Kreis ansprechen könnte.
Da ich keine entsprechende PN erhalten habe, kenne ich das Anliegen des Users auch nicht.
Da ich selbst schon mal einen Antrag an die SE geschickt habe, könnte ich zwar diesen einstellen, aber der müsste ohnehin umformuliert werden, da ich mir vorstellen könnte, dass der bewusste User ein ganz anderes Problem hat.
Bei mir ging es seinerzeit darum, dass ich die Endrechnung meines Versorgers nicht bezahlen wollte, da die gesetzliche Frist der Rechnungslegung weit überschritten war, nämlich ca. 12 Wochen.
Die SE hatte mein Anliegen zur Kenntnis genommen, aber nicht bearbeitet. Aus der damals zugesagten Frist der Bearbeitung von 3 Monaten war inzwischen ein halbes Jahr vergangen, ohne das sich seitens der SE trotz Nachfrage was getan hätte. Im Gegenteil, mein Versorger legte Klage ein und die Sache landete vor Gericht. Damit war die SE raus aus der Sache. Ich habe bis heute keine verwertbare Aussage, was einem Versorger passiert, wenn er die 6-Wochen-Frist nicht einhält.
Didakt:
--- Zitat von: Stromfraß am 24. März 2014, 17:15:04 ---Ich finde es schon einigermaßen merkwürdig, wenn ein USER über PN sich Hilfe erbittet, statt das hier im Forum zu äußern, wo er ja einen viel größeren Kreis ansprechen könnte. ...
--- Ende Zitat ---
Darum geht es doch gar nicht! Hier ist ja auch viel zerredet worden! Auch von Ihnen! Ich stelle fest, Sie sind eine konkrete Antwort auf meine konkrete Fragen trotz Ihres angeblich einschlägigen Wissens um diesen Fall schuldig geblieben, bislang auch @ Tenker, der diese Anfrage ja auch per PM erhalten hat. Ihre übrigen Ausführungen wurden ja nicht erfragt.
Sie beide und auch @ berghaus - den ich auch darum gebeten hatte - brauchen sich nicht weiter zu bemühen. Ich erledige die Anfrage selbst!
khh:
@Stromfraß,
zwischenzeitlich haben Sie das Forum ja wieder aufgesucht. Bekomme ich jetzt eine Antwort auf meine Frage zu Ihrer zitierten und ja wohl u.a. auf mich gemünzte Behauptung?
Oder nehmen Sie Ihre wahrheitswidrige Unterstellung verbunden mit einer Entschuldigung zurück?
--- Zitat von: khh am 23. März 2014, 19:49:41 ---
--- Zitat von: Stromfraß am 23. März 2014, 18:21:04 ---... Da sollten sich auch diejenigen das mal durchlesen, die meinen, dass man gegen almado oder ähnliche "Billigheimer" keine Chancen hätte ...
--- Ende Zitat ---
Und welche „diejenigen“ meinen und haben wann und wo jemals geschrieben, „dass man gegen almado oder ähnliche ‚Billigheimer’ keine Chancen hätte“ ?
--- Ende Zitat ---
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