Energiepreis-Protest > ExtraEnergie

Kündigung Stromliefervertrag wegen Umzug -Schlussrechnung-

<< < (2/2)

khh:
Ihre "1/5 Regelung" für 5 von 12 Mon. Vertragsdauer bzw. Paketpreis kann ich nicht nachvollziehen. "Betrag von 140 €, dem keinerlei Leistung gegenübersteht" ist bei einem Paket nicht relevant und sollten Sie als Argument besser vergessen.

Wegen der 25 % mehr (sind es nicht ca. 32,5 % ?) fragen Sie doch bei ExtraEnergie an, womit das begründet ist und berechtigt sein soll. Wenn innerhalb von 4 Wochen keine oder keine schlüssige Antwort kommt, dann vllt. mit einer Beschwerde wg. der nicht transparenten Schlussrechnung an die www.schlichtungsstelle-energie.de wenden (Letzteres gleich mit der Anfrage gegenüber ExtraEnergie ankündigen ;)).

mischa:
Danke für den Tipp mit der Schlichtungsstelle. Natürlich, es sind 32,5%, Rechenfehler  >:( 

Ich werde EE anschreiben und der Rechnung widersprechen. Bin gespannt wie das ausgeht.

Navigation

[0] Themen-Index

[*] Vorherige Sete