Energiebezug > Vertragliches
Aus der Primagas GmbH wird die Primagas Energie GmbH & Co KG
Piek7:
Hallo Forum,
als leidgeprüfter "Kunde" der in einem Mehrparteienhaus wohnt und mit einem gemeinsamen Gastank somit nicht so einfach kündigen kann, habe ich heute Post von Primagas bekommen.
Gerechnet hatte ich mit wieder einmal einer Preiserhöhung, aber nein. Ich soll der Übertragung der vertraglichen Vereinbarung von der Primagas GmbH auf die Primagas Energie GmbH & Co. KG schriftlich zustimmen.
In dem Schreiben heißt es lapidar "der Name ändert sich, der Service bleibt, das Angebot wächst..." - "Dazu werden wir Sie demnächst noch ausführlich informieren..."
Weiterhin: "Für Sie sind mit dieser Neuaufstellung keine wesentlichen Änderungen verbunden..."
Mir stellt sich die Frage warum ich als Kunde nicht im Vorfeld ausführlich informiert wurde und welche unwesentlichen Änderungen auf mich als Kunde zukommen.
Mein Eindruck ist das ich hier "blanco" unterschreiben soll. >:(
Was meint Ihr?
Herzliche Grüße
Frank
superhaase:
Der Übertragung des Vertrages erst einmal nicht zustimmen.
Vielleicht endet dann der Vertrag demnächst?
Jedenfalls gibt es hier keinen Grund zur Eile.
Sie können ja erst mal abwarten, was die neuen erweitereten Angebote der Firma so bringen.
Hier sitzen Sie mal am längeren Hebel und können gemütlich abwarten.
Piek7:
Ich glaube ich werde Primagas erst einmal anmailen und darum bitten mir die für mich relevanten Änderungen zukommen zu lassen und werde die Antwort dann hier veröffentlichen.
Herzliche Grüße
Frank
Update: Hier meine Kurzmitteilung die ich über das Kontaktformular gesendet habe...
"Guten Tag, mit heutiger Post habe ich mitgeteilt bekommen das sie umfirmieren und das für mich keine wesentlichen Änderungen damit verbunden sind. Weiterhin bitten Sie mich um Zustimmung. Bitte teilen Sie mir doch kurz per Mail mit um welche unwesentlichen Änderungen es geht die mit meiner Zustimmung dann einher gehen. Herzlichen Dank im voraus. "
Piek7:
Hier die Antwort des Kundencenters West:
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Gerne nehmen wir Stellung zu der Neugründung der Primagas Energie GmbH & Co. KG
Warum stellt sich Primagas neu auf?
· Wir erweitern unser Geschäftsmodell, um in Zukunft neue Märkte zu erschließen und uns damit zukunftssicher aufzustellen.
Dazu werden wir in künftig neben Flüssiggas auch andere Energieträger sowie entsprechende neue Services und Dienstleistungen anbieten.
Warum wurde die Gesellschaftsform geändert?
· Die Änderung ermöglicht mehr Flexibilität bei der Ausweitung der Geschäftsaktivitäten. Das hat vor allem betriebswirtschaftliche Hintergründe.
Was ändert sich für den Kunden?
· Verträge, die Sie mit der Primagas GmbH abgeschlossen haben, werden 1:1 auf die Primagas Energie GmbH & Co Kg umgeschrieben,
dazu benötigen wir die Rücksendung der unterschriebenen Einverständniserklärung.
· Die Zuständigkeiten bleiben gleich. Für sie heißt das: Sie haben weiterhin den gleichen Ansprechpartner.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
xxx
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Da diese Antwort nur eine Copy Paste Version des Abschreibens darstellt hier mein zweiter Versuch:
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre Antwort.
In Ihrer Antwort führen sie lediglich die Punkte auf die Sie mir und all Ihren Kunden bereits in dem Schreiben welches die Bitte der Zustimmung enthält mitgeteilt haben.
Das habe ich ja bereits schon gelesen. Meine Frage bezog sich auf den Passus:
" Für Sie sind mit dieser Neuaufstellung keine wesentlichen Änderungen verbunden."
Meine Fragestellung bezog sich alleine auf diesen Passus Ihres Schreibens.
Gerne formuliere ich meine Frage noch einmal:
Welche unwesentlichen Änderungen werden denn mit dem Wechsel vorgenommen?
Es mag ja sein das diese Änderungen für Sie unwesentlich sind, jedoch möchte ich bevor ich per Unterschrift zustimme auch diese zur Kenntnis nehmen dürfen.
In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.
xxx
Piek7:
Die unwesentliche Änderung bestehe lediglich darin das sich die Firmierung ändere....war die prompte Antwort.
Ich habe noch einmal bestätigt bekommen das sich vertraglich nichts ändern würde. Es bleibt 1:1 bei den vertraglichen Vereinbarungen.
Herzliche Grüße
Frank
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