Flexgas fordert vor Vertragsbeginn eine Einmalzahlung??

[grisu63]

Hallo,
ichn habe zum 01.04.12 Flexgas mit der Gasbelieferung beauftragt.
Nun kam gestern eine Mail, ich solle in meinen Kundenbereich ein Dokument aufrufen.
Habe ich gemacht und siehe da, es ist die Vertragsbestätigung.
Nun der Hammer: In dem Schreiben ist die Rede von einer Zahlung, die ich leisten soll, obwohl hier gar nichts ausgemacht war.
Es sollen monatliche Abschläge bezahlte werden sonst nix!

In der ersten schriftlichen Bestätigung war die Rede davon, dass ich eine erweiterte Preisgarantie abschliessen könne, zum Preis von 234 EUR.
Möchte ich natürlich nicht.
Ist mit der Zahlung evtl. dieser Betrag gemeint?
Vom Support kommt natürlich keine Antwort.