Energiepreis-Protest > Vattenfall Berlin

Überweisung nur gg. Aufpreis ?

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PIT10405:
Hallo!

da die Vattenfaller mehr als 5 Monate für \'ne AW brauchen..  X( und auf die Forderung die Abschläge zu senken gar nicht eingehen  X(, wollte ich dies selber tun. Leider geht das Online nur bis max. 10%.

Da mein rechnerisches Guthaben aber schon jetzt bei weitem meinen vorr. Rechnungsbetrag übersteigt, wollte ich weiter runter.

Nun kam mir die Idee, die lfd. Abbuchung zurück zu rufen und händisch zu überweisen und stosse dabei auf diesen Text:

--- Zitat ---Erfolgt die Zahlung per Überweisung, entstehen zusätzliche Kosten (2,50 €/Rechnung). Bei Zahlung per Lastschriftverfahren entstehen keine zusätzlichen Kosten.
--- Ende Zitat ---

Nun verstehe ich die >Abschlagszahlung< eigentlich nicht als \"Rechnung\"...!? Und hätte somit ja keinerlei Handhabe gegen die Typen mehr..  8o  Oder habe ich was übersehen?
Ich will um MIN.! €13 - 16/monatlich runter!!

Hat eine solche Gängelung überhaupt rechtlichen Bestand?



THX!

Pit

berghaus:
Einzugsermächtigung auf den gewünschten Betrag senken.
Dabei ev. berücksichtigen, dass man ja schon ein paar Monate zuviel gezahlt hat.

Androhung, zuviel abgebuchte Beträge zurückzubuchen.

Das Schreiben, wenn möglich gegen Empfangsbestätigung an einem Kundercenter von Vattenfall abgeben. Auch Fax halte ich nicht für schlecht.

Die Antwort, wenn überhaupt, wird sein, dass das System das nicht zulässt.

berghaus 20.09.11

Cremer:
@PIT10405,

war bei mir 2005 auch so.

Begrenzung der Einzugsermächtigung
Antwort \"dies könne so vom System nicht gehandt habt werden\" und deshalb wurde die Einzugsermächtigung zurückgenommen. Überweise nun per Dauerauftrag.
Die Androhung mir 2,5 € ist ein Fake. Überweisungen sind allemal zulässig und führen zu keine zulässigen gebühren.

Also künftig selbst überweisen.

PIT10405:
Ich danke!

ein Fax, mit verschärftem Tonfall, ist soeben raus.
Rückbuchung und Neu-Überweisung geht schön bequem von zu Hause aus  :D. Die haben es nicht anders gewollt...   :P


Ich frag mich was bei denen abgeht..,  -ein hinter mir stehender Kunde im Servicecenter sprach auch von Monatelanger Untätigkeit  -und der Gute wollte einfach nur endlich bezahlen (bekam jedoch seine Vertragskontonummer nicht genannt  8o).


THX!

bjo:
Hallo,
ich glaube hier im Forum gelesen zu haben das man bei Sonderverträgen Überweisungen als Zahlungsform ausschließen kann!

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