Energiepreis-Protest > ExtraEnergie

Priogas = hitgas ???

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VanZandt:
Hallo,
ca. 3 Wochen nach meiner Anmeldung bei Priogas habe ich folgende mail von service@priogas.de bekommen.:


Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anmeldung bei HitGas. Wir übernehmen für Sie den Ummeldeprozess (Kündigung Vorlieferant , Anmeldung Hitgas beim Verteilnetzbetreiber). Leider hat der Verteilnetzbetreiber die Anmeldung abgelehnt, weil Ihre Lieferadresse , Zählernummer nicht bekannt ist. Folgende Lieferadresse haben Sie uns mitgeteilt:............. Bitte bestätigen Sie uns diese Lieferadresse und teilen Sie uns mit, ob die Zählernummer auf Ihren Namen angemeldet und korrekt ist und/oder ob es sich um einen Neueinzug/Wohnungswechsel handelt. Sie erreichen unser Service Center unter der Telefonnummer 01805-667 336* oder einfach unter der E-Mail Adresse: service@hitgas.de. Mit freundlichen Grüßen HitGas eine Marke der ExtraStrom GmbH Theresienstr. 6-8 80333 München AG München, HRB 174881 GF: Dr. Barnim Jeschke Fon: 0800-20 30 507 Fax: 01805-70 80 40* servicegas@hitenergie.de http://www.hitenergie.de

Was hat priogas mit hitgas zu tun?
Abgesehen davon ist seit dieser mail wieder ein Monat ins Land gegangen.
Zu meiner Anfrage, wieso der Anbieterwechsel nicht funktioniert hat, hat sich bisher weder priogas noch mein bisheriger Anbieter (Energis) geäußert.
Der Wechsel wurde abgelehnt, obwohl meine Daten s.o. korrekt waren und ich seit 7 Jahren an der gleichen Adresse von Energis beliefert werde. Dabei soll doch ein Wechsel so einfach von statten gehen. X(X(X(
Und die Rechnung kommt seltsamerweise immer an die richtige Adresse =)

DieAdmin:
Laut Verivox haben Extra Energie GmbH und die Prio Services GmbH die selbe Postanschrift:

corsair:
Extra Energie ist als Lieferant wenigstens im DVGW Codenummernverzeichnis zu finden.

http://www.dvgw-sc.de/dvgw-codevergabe/verzeichnis.html?mid=28971&back=aHR0cDovL3d3dy5kdmd3LXNjLmRlL2R2Z3ctY29kZXZlcmdhYmUvdmVyemVpY2huaXMuaHRtbD9xPWV4dHJhJm1hcmt0ZnVua3Rpb249MA%3D%3D


Die sollten einen Lieferantenwechsel also hinkriegen......
....bzw. deren Dienstleister sollte es eigentlich hinkriegen:

http://www.eg-factory.de/index.php?article_id=72


(Wie dort zu lesen ist kümmert der sich auch rührend um Dinge wie \"Rating\" und \"Mahnwesen\", ich fand´s echt interessant)



Zu \"Priogas\" konnte ich nichts finden.

VanZandt:
Danke für die Antworten.
Außer die gleiche Postanschrift scheinen die beiden Anbieter nichts miteinander gemein zu haben, zumindest nichts, was nach außen hin sichtbar ist.
Werde priogas und Energis nochmals anschreiben, vielleicht bekomme ich ja
mal eine Antwort. Bis dahin werde ich bei Energis halt weiterhin den Preis auf den bei Vertragsbeginn gültigen kürzen.

Van Zandt

LangLäufer26:
Hallo,
am Ende ist es recht egal wer zu wem gehört.
Mein Wechsel zu Prio hat nicht funktioniert. Anrufe enden oft im Nirvana, also im Callcenter. Dort ist man nicht motiviert. Man arbeitet ab.
Kann von Prio Gas+Strom nur abraten!

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