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Die Haushalte – im Kreis Recklinghausen und im Sauerland, wenige im Raum Rhein-Ruhr – hatten auf dem Höhepunkt der Gaspreis-Aufwärtsspirale im Sommer 2008 den Vertrag „RWE Erdgas 2011” abgeschlossen. Er sollte ihnen drei Jahre lang einen Gaspreis von 8,10 Cent pro Kilowattstunde garantieren. In der Zwischenzeit senkte RWE Westfalen-Weser-Ems aber dreimal den Gaspreis. Aktuell, so ein Sprecher, koste die Kilowattstunde 5,69 Cent. Kunden mit Garantie-Vertrag, den sie in der Absicht zu sparen abgeschlossen hatten, zahlen also rund 30 Prozent mehr als Gas-Bezieher, die den konventionellen Tarif buchten.
Allen Kunden aus Neuenkirchen, die ihre Vertragserklärung nach der Versammlung der IG am 1.Juli widerrufen haben, habe die RWE mitgeteilt: „Wir bitten daher um Verständnis, dass wir Ihren Widerruf als gegenstandslos betrachten müssen.“ Nach Ansicht der Verbraucherzentrale werden die RWE-Kunden „bewusst falsch informiert“ und unter Missachtung des erklärten Widerrufs am überteuerten Vertrag festgehalten, teilt die IG mit. Wegen des hierin liegenden „Wettbewerbverstoßes“ hat die Verbraucherzentrale im Juni 2009 Klage beim Landgericht Dortmund erhoben (MV berichtete). Das Gericht wird urteilen, ob RWE eine wirksame Widerrufsbelehrung verwendet hat oder nicht
Dass die Gaspreise rapide fallen, habe niemand vorhersehen können, sagt RWE-Sprecher Klaus Schultebraucks. Denn dann hätte der Versorger die „2011”-Verträge nicht angeboten. „Den Ärger der Kunden kann man verstehen.” Allerdings mache das Unternehmen jetzt keine zusätzlichen Gewinne: „Wir haben das Gas selbst zu diesen Kondiditionen eingekauft, profitieren also nicht.” Zwar widerspricht RWE der Argumentation der Verbraucherschützer in juristischen Fragen zum Vertrag. Gleichwohl macht der Versorger Kunden „aus Kulanz” das Angebot, den 2011-er gegen einen 2012-er Vertrag zu tauschen. Der mischt die hohen Gaspreise aus dem letzten Jahr mit den nun günstigen bei erneut drei Jahren Preisgarantie. Das sei zwar noch teurer als der jetztige Gaspreis, spare aber im Vergleich zum 2011-Vertrag bei 20 000 kWh Verbrauch 200 bis 250 Euro im Jahr.
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