Hallo Macinally,
es macht durchaus Sinn, dass der Kunde anwesend sein muss, wenn die Stromversorgung wiederhergestellt wird. Es gab i.d. Vergangenheit häufig Situationen, bei denen der Getrennte eingeschaltete Elektrogeräte am Netz hatte, die bei Wiederherstellung unkontrolliert tätig wurden. Auch gab es schon Situationen, wo Getrennte an der internen Stromversorgung arbeiteten, wissend, dass nichts passieren kann, da man getrennt ist. Diese Massnahme ist durchaus zur Sicherheit des Kunden und wird von sämtlichen Netzbetreibern angewandt.
Gruß
NN