moin moin,
wo ich sonst keinen passenden thread gefunden habe mach ich mal hier \'nen neuen auf, wenn ein Mod denkt das wäre woanders besser aufgehoben - \'Bundesweit\'? oder gibt es Unterforen für die Vergleichsportale? - kann er es gerne dahin verschieben.
bin neu hier und auch nur aus einem einzigen Grund,
ich habe mich vor einiger Zeit wegen eines Fehlers in den Auswertungen an verivox gewandt und um Abstellung eines Mißstands gebeten, will man bisher nicht machen.
Es geht darum daß Gastarife als günstig ausgewiesen werden die die Kunden länger binden als die \'günstige\' Zeit, und damit unter dem Strich nicht mehr günstig sind.
verivox kann so etwas bei DSL Angeboten wunderbar berücksichtigen und ausrechnen (Durchschnittspreis für die Mindestvertragsaufzeit), für Gas von ihrem \'Partnerunternehmen\' eprimo wollen sie das partout nicht.
Auch nicht nachdem ich Ihnen angeboten bzw. angedroht habe den folgenden Text in die interessierte Öffentlichkeit zu streuen. Damit bin ich jetzt im Zugzwang.
Der Mißstand - beworben als 87 EUR pro Jahr und tatsächlich Kosten von 153 EUR pro Jahr wenn man die Mindestlaufzeit berücksichtigt - bestand zumindestens am 02.12.2010 unverändert.
+++ ACHTUNG, verivox macht Fehler, evtl. vorsätzlicher Betrug ACHTUNG +++
Das unabhängige Verbraucherportal verivox (
http://www.verivox.de) weist auf seiner webseite vielfach Strom und Gastarife aus die im ersten Jahr durch Bonuszahlungen (Neukundenbonus oder Verbrauchsgutschriften) sehr günstig sind. Neuerdings werden dabei auch Tarife angeboten die die Kunden deutlich länger binden als ein Jahr, und damit im Durchschnitt der Vertragslaufzeit wesentlich teurer sind als \'pro Jahr\' ausgewiesen wird. Für den \'pro Jahr\' Preis berechnet verivox nämlich - anders als z.B. für DSL Angebote - nur den Preis des ersten Jahres.
Auch andere Verträge mit Bonuszahlung für das erste Vertragsjahr sind im zweiten Jahr automatisch teurer, aber bei diesen Verträgen kann ein aufmerksamer Kunde rechtzeitig kündigen und ist dann wirklich zu dem ausgewiesenen Preis beliefert worden. Einige Firmen (z.B. Flexstrom) versuchen auch mit Preiserhöhungen im ersten Jahr \'Kasse zu machen\', also bevor der Bonus fällig wird, darauf weist verivox aber halbwegs deutlich hin.
Bei den \'neuartigen\' Verträgen, z.B. eprimo mit 1 Jahr Bonus-Verdienstzeit und 1,5 Jahren Mindest-Vertragslaufzeit, hat der Kunde keine Chance den \'pro Jahr\' Preis für seine Belieferung zu realisieren. Er muß ja nach dem ersten Jahr noch ohne neue Bonuszahlung Kunde bleiben. Die Unterschiede sind recht deutlich, verivox weist z.B. bei einem geringen Gasverbrauch 87 EUR Jahrespreis aus, bei Betrachtung der gesamten Mindest-Vertragslaufzeit von 18 Monaten ergeben sich aber 230 EUR, das sind dann über 150 EUR pro Jahr!!!
Ich habe verivox mehrfach auf das Problem hingewiesen, eine Korrektur ist mit allgemeinen Erklärungen zum Vorgehen und Berechnungsverfahren abgelehnt worden. Die Hartnäckigkeit mit der das abgelehnt wurde und daß verivox ein \'eprimo Vertriebspartner\' ist, wecken bei mir den Verdacht daß nicht nur ein findiger Gasanbieter eine Schwachstelle bei verivox ausnutzt, sondern dass verivox die irreführende Auswertung absichtlich stehen läßt um an den Provisionen von eprimo zu verdienen.
Ich bitte diese Problem zu überprüfen und an die Öffentlichkeit zu kommunizieren.
Beispiel: Bezug von 2500 kWh Gas in 19288 Göhlen, es ergeben sich mit dem Tarif \'eprimoGAS\' der RWE Tochter eprimo, der seit dem 01.11.2010 gilt, die Preise wie oben aufgeführt.
+++ ACHTUNG, verivox macht Fehler, evtl. vorsätzlicher Betrug ACHTUNG +++
An die eine oder andere Zeitung hab ich das auch schon geschrieben.
beste Grüße,
Vevokri
P.S. Unterforen für Vergleichportale --- würde mich mal interessieren wieviele von den Portalen wirklich eigenständig sind, und wieviele nur Spiegelfechterei sind und im Hintergrund die Datenbank von Verivox haben, sowie wer von denen mit welchem Großkonzern verbandelt ist und von wem finanziert ist oder wo wieviele Provisionen kriegt ...